Himpunan HBO Max & Viu

Anda boleh melanggan Himpunan HBO Max & Viu untuk mendapatkan akses kepada kedua-dua aplikasi pada harga diskaun di negara dan wilayah terpilih. Selepas anda mendaftar, anda perlu mengaktifkan akaun baharu anda sebelum anda boleh menstrim pada kedua-dua perkhidmatan.

Sudah mempunyai HBO Max atau Viu? Pergi ke Bagaimana cara saya tukar kepada himpunan?

Soal Jawab Himpunan

Apakah himpunan itu?

Apabila anda melanggan Himpunan HBO Max & Viu, anda boleh daftar masuk ke kedua-dua aplikasi dan strim setiap perkhidmatan pada peranti yang disokong.

Himpunan HBO Max & Viu termasuk:

  • Pelan Standard HBO Max dan pelan Premium Viu

Harga himpunan berbeza mengikut negara dan wilayah. Untuk harga himpunan, pergi ke HBOMax.com/bundle/Viu.

Tempoh pengebilan himpunan berbeza mengikut wilayah:

  • Singapura: Pelanggan Himpunan HBO Max & Viu boleh memilih pengebilan bulanan atau tahunan.
  • Malaysia, Thailand, Indonesia dan Filipina: Himpunan HBO Max & Viu hanya tersedia dengan pengebilan bulanan.

Strim filem popular Hollywood, K-drama dan rancangan asal Asia yang tidak boleh dilepaskan dengan Himpunan HBO Max & Viu, yang merangkumi akses kepada kedua-dua perkhidmatan HBO Max dan Viu.

Apakah kandungan yang boleh saya tonton?

Anda boleh strim semua kandungan yang tersedia dengan pelan Standard HBO Max dan pelan Viu Premium.

Ketahui peranti yang disokong oleh setiap aplikasi:

Bolehkah saya menonton semua kandungan HBO Max dan Viu pada aplikasi yang sama?

Tidak, setiap aplikasi mempunyai penawaran kandungannya yang tersendiri. Anda boleh strim semua kandungan yang tersedia dengan pelan langganan yang anda pilih. Daftar Masuk ke aplikasi yang anda ingin strim untuk mencari kandungan yang tersedia pada aplikasi itu.

Bagaimanakah cara saya mendapatkan himpunan ini?

Sudah mempunyai HBO Max atau Viu? Pergi ke Bagaimanakah cara saya bertukar kepada himpunan ini?

Pelanggan baharu
Sudah mempunyai HBO Max atau Viu?
Jika anda mempunyai langganan HBO Max atau Viu yang aktif, pergi ke Bagaimanakah cara saya bertukar kepada himpunan ini?

Daftar di web

Anda boleh mendaftar untuk Himpunan HBO Max & Viu di laman web melalui HBO Max atau Viu.

Begini cara mendaftar untuk himpunan di HBOMax.com:

  1. Pergi ke HBOMax.com/himpunan/Viu dan pilih Dapatkan Himpunan Ini.
  2. Masukkan alamat e-mel atau nombor telefon mudah alih (jika ada) untuk akaun HBO Max anda dan teruskan.
  3. Lengkapkan borang akaun dan pilih Cipta Akaun.
    Mesej 'Nampaknya anda mempunyai langganan sedia ada'.
  4. Sahkan nombor telefon mudah alih: Jika anda mencipta akaun dengan nombor telefon mudah alih anda, masukkan kod 6 digit yang dihantar ke nombor telefon mudah alih anda.
  5. Tambah kaedah pembayaran anda dan mulakan langganan anda.
  6. Pilih Sediakan Viu untuk menyediakan akaun Viu anda.

Pelanggan Singapura: Jika anda berumur 21 tahun atau lebih tua, anda akan digesa untuk menambah PIN Profil pada akaun HBO Max anda. PIN ini diperlukan untuk mengakses kandungan R21. Untuk maklumat lanjut, pergi ke PIN Profil HBO Max.

Sekarang anda boleh daftar masuk dan strim HBO Max pada mana-mana peranti yang disokong oleh pelan. Selepas anda mendaftar untuk himpunan ini, anda akan dicaj harga penuh Himpunan HBO Max & Viu walaupun anda belum mengaktifkan kedua-dua akaun. Langganan anda akan diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkannya.

Strim Viu
Anda juga boleh daftar masuk ke aplikasi Viu menggunakan akaun yang anda sediakan di atas. Jika anda belum menyediakan akaun Viu anda, pergi ke Aktifkan akaun saya dan pilih Didaftarkan di HBOMax.com.

Perlukan bantuan? Pergi ke Penyelesaian masalah.

Pelanggan yang kembali
Pelanggan sedia ada HBO Max atau Viu?
Jika anda mempunyai langganan HBO Max atau Viu yang aktif, pergi ke Bagaimanakah cara saya bertukar kepada himpunan ini?

Daftar di web

Anda boleh mendaftar untuk Himpunan HBO Max & Viu di laman web melalui HBO Max atau Viu.

Begini cara mendaftar untuk himpunan di HBOMax.com:

  1. Pergi ke HBOMax.com/bundle/Viu dan pilih Dapatkan Himpunan Ini.
  2. Masukkan alamat e-mel atau nombor telefon mudah alih anda (jika ada) dan teruskan.
  3. Lakukan salah satu daripada yang berikut:
    • Masukkan kata laluan HBO Max anda dan pilih Daftar Masuk.
    • Masukkan kod 6 digit yang kami hantar melalui teks ke nombor telefon mudah alih anda.
  4. Tambah kaedah pembayaran anda dan mulakan langganan anda.
  5. Pilih Sediakan Viu untuk menyediakan akaun Viu anda.

Pelanggan Singapura: Jika anda berumur 21 tahun atau lebih tua, anda akan digesa untuk menambah PIN Profil pada akaun HBO Max anda. PIN ini diperlukan untuk mengakses kandungan R21. Untuk maklumat lanjut, pergi ke PIN Profil HBO Max.

Sekarang anda boleh daftar masuk dan strim HBO Max pada mana-mana peranti yang disokong oleh pelan. Selepas anda mendaftar untuk himpunan ini, anda akan dicaj harga penuh Himpunan HBO Max & Viu walaupun anda belum mengaktifkan kedua-dua akaun. Langganan anda akan diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkannya.

Strim Viu
Anda juga boleh daftar masuk ke aplikasi Viu menggunakan akaun yang anda sediakan di atas. Jika anda belum menyediakan akaun Viu anda, pergi ke Aktifkan akaun saya dan pilih Didaftarkan di HBOMax.com.

Perlukan bantuan? Pergi ke Penyelesaian masalah.

Pelanggan sedia ada HBO Max atau Viu

Anda boleh bertukar kepada himpunan ini. Pergi ke Bagaimanakah cara saya bertukar kepada himpunan ini? untuk mengetahui caranya.

Bagaimanakah cara saya mengaktifkan akaun saya?

Anda mungkin perlu mengaktifkan akaun HBO Max atau Viu anda sebelum boleh mula menstrim. Cara anda mengaktifkan bergantung pada cara anda mendaftar.

Bagaimanakah anda mendaftar untuk Himpunan HBO Max & Viu?

Mendaftar di HBOMax.com

Jika anda mendaftar untuk himpunan itu di HBOMax.com, akaun HBO Max anda sudah diaktifkan.

Begini cara mengaktifkan akaun Viu anda:

  1. Daftar Masuk ke HBO Max pada telefon, tablet atau komputer anda. Tidak dapat daftar masuk?
  2. Pilih profil anda dan kemudian Langganan.
    (Hanya Profil dewasa boleh menguruskan langganan.)
  3. Pilih Sediakan Viu untuk menyediakan akaun Viu anda.

Untuk bantuan menyediakan akaun Viu anda, pergi ke artikel Mengaktifkan langganan Viu anda.

Mendaftar melalui Viu

Jika anda mendaftar untuk Himpunan melalui Viu, akaun Viu anda sudah diaktifkan.

Begini cara mengaktifkan akaun HBO Max anda:

  1. Pada telefon atau komputer anda, daftar masuk ke Viu dan pergi ke profil anda.
  2. Pilih Sambung HBO Max.
  3. Pada skrin pertama HBO Max, masukkan alamat e-mel atau nombor telefon mudah alih untuk akaun HBO Max anda dan pilih Teruskan.
  4. Dapatkan kod 6 aksara daripada mesej teks atau e-mel yang dihantar oleh HBO Max (subjek e-mel: Peka Masa: Kod Sekali Guna HBO Max Anda). Mesej itu sepatutnya tiba dalam masa beberapa minit.
  5. Masukkan kod 6 aksara daripada mesej teks atau e-mel. Jika digesa, isikan borang penciptaan akaun dan pilih Cipta Akaun. Kod tidak berfungsi?
  6. Masukkan kata laluan dan pilih Teruskan.
  7. Pilih Mulakan Penstriman dan anda sudah bersedia untuk menonton HBO Max.

Jika anda tidak mengaktifkan akaun HBO Max anda semasa anda mendaftar untuk himpunan, Viu akan menghantar e-mel peringatan kepada anda dengan langkah-langkah pengaktifan.

Bagaimanakah cara saya bertukar daripada langganan semasa saya kepada himpunan?

Jika anda mempunyai langganan HBO Max atau Viu sedia ada, berikut ialah cara untuk bertukar kepada himpunan:

Perkara untuk diketahui

  • Anda boleh mendaftar untuk Himpunan HBO Max & Viu hanya di laman web secara terus melalui HBO Max atau Viu. Anda boleh menguruskan langganan anda pada bila-bila masa.
  • Jika anda tidak mahu berbilang langganan, pastikan anda menguruskan sebarang langganan sedia ada.
  • Pelan Mudah Alih HBO Max dan pelan Premium tidak tersedia sebagai sebahagian daripada Himpunan HBO Max & Viu.
Jika anda melanggan HBO Max sahaja

Pertama, cari pihak yang mengebil anda untuk HBO Max:

Ketahui pihak yang mengebil anda untuk HBO Max

Berikut ialah cara untuk mengetahui pihak yang mengebil anda untuk HBO Max:

  1. Lakukan salah satu daripada yang berikut:
    • Web: Pergi ke HBOMax.com/subscription dan daftar masuk ke akaun anda. Tidak boleh daftar masuk?
    • Telefon, tablet atau komputer: Dalam HBO Max, pilih profil anda dan kemudian Langganan.
    • Peranti TV: Dalam HBO Max, pilih ikon Tetapan(cog, lower left) dan kemudian Langganan.
  2. Cari pihak yang mengebil langganan anda (bahagian atas skrin).

Pilih pihak yang mengebil anda untuk HBO Max dan ikut arahan untuk menukar pelan anda:

HBO Max (WarnerMedia Direct Asia Pacific atau HBO Singapore)

Berikut ialah cara untuk menukar pelan HBO Max anda kepada Himpunan HBO Max & Viu:

  1. Daftar masuk ke HBO Max pada telefon, tablet atau komputer anda. Tidak boleh daftar masuk?
  2. Pilih profil anda dan kemudian Langganan.
    (Hanya Profil dewasa boleh menguruskan langganan.)
  3. Pilih Tukar Pelan Anda.
  4. Pada tab Himpunan, pilih Dapatkan Himpunan dan teruskan.
  5. Semak perubahan pelan anda dan pilih Sahkan & Bayar Sekarang.
  6. Pilih Sediakan Viu untuk menyediakan akaun Viu anda.

Perubahan pelan berkuat kuasa serta-merta dan tarikh pengebilan anda yang seterusnya akan diselaraskan. Anda akan dicaj untuk Himpunan HBO Max & Viu (termasuk cukai yang berkenaan) dan WarnerMedia Asia Pacific (atau HBO Singapore) akan mengeluarkan bayaran balik kepada anda untuk baki masa pada langganan anda yang sebelumnya.

Berbilang langganan

Jika anda mempunyai langganan aktif untuk HBO Max dan Viu, pergi ke Jika anda melanggan HBO Max atau Viu di bawah untuk menguruskan langganan anda. Jika anda tidak mahu berbilang langganan, pastikan anda menguruskan sebarang langganan sedia ada.

App store (Apple, Google, Samsung)

Anda boleh mendaftar untuk Himpunan HBO Max & Viu di web secara terus melalui HBO Max atau Viu. Untuk beralih kepada himpunan, uruskan langganan app store sedia ada anda. Anda boleh menguruskan langganan anda pada bila-bila masa.

Nota Jika anda tidak mahu berbilang langganan, pastikan anda menguruskan sebarang langganan sedia ada.

Penyedia Internet, mudah alih atau TV

Anda boleh mendaftar untuk Himpunan HBO Max & Viu di web secara terus melalui HBO Max atau Viu. Untuk bertukar kepada himpunan, uruskan langganan app store sedia ada anda. Anda boleh menguruskan langganan anda pada bila-bila masa.

Nota Jika anda tidak mahu berbilang langganan, pastikan anda menguruskan sebarang langganan sedia ada.

Jika anda melanggan HBO Max atau Viu

Pertama, uruskan langganan HBO Max anda atau langganan Viu anda (daftar masuk di viu.com/account). Anda boleh menguruskan langganan anda pada bila-bila masa.

Nota Langganan baharu anda tidak akan menggantikan langganan sedia ada anda secara automatik. Jika anda tidak mahu berbilang langganan, anda boleh kembali dan memilih pelan baharu atau menguruskan akaun anda di tempat pembelian asal anda.

Penyelesaian masalah

Tidak boleh daftar masuk selepas melanggan?

Jika anda tidak dapat mendaftar masuk ke HBO Max atau Viu selepas melanggan Himpunan HBO Max & Viu, akaun anda mungkin tidak diaktifkan. Cara anda mengaktifkannya bergantung pada cara anda mendaftar.

Bagaimanakah anda mendaftar untuk himpunan tersebut?

Mendaftar di HBOMax.com

Jika anda mendaftar untuk himpunan di HBOMax.com, akaun HBO Max anda sudah diaktifkan.

Berikut ialah cara untuk mengaktifkan akaun Viu anda:

  1. Daftar Masuk ke HBO Max pada telefon, tablet atau komputer anda. Tidak boleh daftar masuk?
  2. Pilih profil anda dan kemudian Langganan.
    (Hanya Profil dewasa boleh mengurus langganan.)
  3. Pilih Sediakan Viu untuk menyediakan akaun Viu anda.

Untuk bantuan menyediakan akaun Viu anda, pergi ke artikel Mengaktifkan langganan Viu anda di Viu.

Mendaftar melalui Viu

Jika anda mendaftar untuk himpunan melalui Viu, akaun Viu anda sudah diaktifkan.

Berikut ialah cara untuk mengaktifkan akaun HBO Max anda:

  1. Pada telefon atau komputer anda, daftar masuk ke Viu dan pergi ke profil anda.
  2. Pilih Sambung HBO Max.
  3. Pada skrin HBO Max yang pertama, masukkan alamat e-mel atau nombor telefon bimbit untuk akaun HBO Max anda dan pilih Teruskan.
  4. Dapatkan kod 6 aksara daripada mesej teks atau e-mel yang dihantar oleh HBO Max (subjek e-mel: Sensitif Masa: Kod HBO Max Sekali Guna Anda). Mesej itu sepatutnya tiba dalam masa beberapa minit.
  5. Masukkan kod 6 aksara daripada mesej teks atau e-mel. Jika digesa, isikan borang penciptaan akaun dan pilih Cipta akaun. Kod tidak berfungsi?
  6. Pilih Mulakan Penstriman dan anda sudah bersedia untuk menonton HBO Max.
Mesej nampaknya anda mempunyai langganan HBO Max sedia ada

Jika anda mendapat mesej ini, anda boleh memilih daripada 2 pilihan:

  • Teruskan Pembelian: Jika anda melengkapkan pembelian himpunan anda, langganan himpunan baharu anda tidak akan menggantikan langganan HBO Max sedia ada anda secara automatik. Jika anda tidak mahu berbilang langganan, anda boleh memilih pelan baharu atau menguruskan langganan HBO Max anda.
  • Kembali ke HBO Max: Pilihan ini membawa anda kembali ke langganan aktif anda. Untuk mendaftar bagi himpunan, uruskan langganan aktif HBO Max anda terlebih dahulu.
Kod Sekali Guna tidak berfungsi?

Jika kod sekali guna anda tidak berfungsi, dapatkan kod baharu. Begini caranya:

  1. Pada skrin Masukkan Kod Sekali Guna, pilih Dapatkan Kod Baharu.
  2. Buka e-mel Kod Sekali Guna yang paling terkini dan ambil kod baharu.
  3. Masukkan kod 6 aksara daripada e-mel anda dan pilih Hantar Kod.
  4. Masukkan kata laluan dan teruskan.
  5. Pilih Mulakan Penstriman dan anda sudah bersedia untuk menonton HBO Max.

Jika langkah ini tidak berfungsi, berikut ialah beberapa cara lagi untuk dicuba:

  • Cari semua akaun e-mel anda untuk e-mel daripada HBO Max.
  • Pastikan anda mencari semua folder peti masuk (termasuk Promosi, Remeh dan Spam).

Setelah anda menemukan akaun e-mel yang dikaitkan dengan e-mel HBO Max, dapatkan kod baharu dan semak alamat e-mel ini.

ARTIKEL BERKAITAN
ARTIKEL BERKAITAN