HBO Max 和 Viu 套餐

你可以在部分国家/地区订阅 HBO Max 和 Viu 套餐,以折扣价格使用这两款应用。注册后,你需要激活你的新帐户才能在这两项服务上收看。

已经有 HBO Max 或 Viu 了?请转到如何切换到该套餐?

套餐问与答

该套餐是什么?

订阅 HBO Max 和 Viu 套餐后,你就能登录这两个应用程序,并在支持的设备上收看每个服务的内容。

HBO Max 和 Viu 套餐包括:

  • HBO Max 标准版计划和 Viu 高级版计划

套餐定价因国家和地区而异。有关套餐价格,请前往 HBOMax.com/bundle/Viu

套餐的计费周期因地区而异:

  • 新加坡:HBO Max 和 Viu 套餐的订阅用户可以选择按月或按年计费
  • 马来西亚、泰国、印度尼西亚和菲律宾:HBO Max 和 Viu 套餐仅提供按月计费

订阅 HBO Max 和 Viu 套餐,即可观看好莱坞热门影片、韩剧和不容错过的亚洲原创作品。此套餐包含 HBO Max 和 Viu 两项服务。

我可以观看哪些内容?

你可以收看 HBO Max 标准版计划和 Viu 高级版计划的所有内容。

了解每个应用支持哪些设备:

我可以在同一个应用上观看所有 HBO Max 和 Viu 的内容吗?

不可以,每个应用都有各自的内容。你可以观看你所选订阅计划中的所有内容。登录你要收看的应用,以查找该应用上提供的内容。

我该如何获取套餐?

已经有 HBO Max 或 Viu 了吗?请前往我该如何切换到该套餐?

新订阅用户
已经有 HBO Max 或 Viu 了吗?
如果你拥有有效的 HBO Max 或 Viu 订阅,请前往我该如何切换到该套餐?

在网上注册

你可以通过 HBO Max 或 Viu 在网上注册 HBO Max 和 Viu 套餐。

以下是在 HBOMax.com 上注册套餐的方法:

  1. 前往 HBOMax.com/bundle/Viu 并选择获取套餐
  2. 输入你的 HBO Max 帐户的电邮或手机号码(若有)然后继续。
  3. 填写帐户表格并选择创建帐户
    看起来你已有订阅的消息
  4. 验证手机号码:如果你正在使用手机号码创建帐户,请输入发送至你手机号码的 6 位数代码。
  5. 添加你的付款方式并开始订阅。
  6. 选择设置 Viu 以设置你的 Viu 帐户。

新加坡订阅用户:如果你年满 21 岁,系统将提示你为你的 HBO Max 帐户添加资料 PIN。需要此 PIN 才能访问 R21 内容。欲了解更多信息,请前往 HBO Max 资料 PIN

现在你可以在任何支持计划的设备登录并收看 HBO Max。注册套餐后,即使你尚未激活两个帐户,我们也会向你收取 HBO Max 和 Viu 套餐的全价。你的订阅将每月自动续订,直到你取消为止。

收看 Viu
你也可以使用上面设置的帐户登录 Viu 应用。如果你尚未设置你的 Viu 帐户,请前往激活我的帐户并选择已在 HBOMax.com 注册

需要帮助?请前往故障排除

回头订阅用户
已经是 HBO Max 或 Viu 的订阅用户?
如果你拥有有效的 HBO Max 或 Viu 订阅,请前往我该如何切换到该套餐?

在网上注册

你可以通过 HBO Max 或 Viu 在网上注册 HBO Max 和 Viu 套餐。

以下是在 HBOMax.com 上注册套餐的方法:

  1. 前往 HBOMax.com/bundle/Viu 并选择获取套餐
  2. 输入你的电邮或手机号码(若有)然后继续。
  3. 执行以下其中一项:
    • 输入你的 HBO Max 密码并选择登录
    • 输入我们通过短信发送到你手机号码的 6 位数代码。
  4. 添加你的付款方式并开始订阅。
  5. 选择设置 Viu 以设置你的 Viu 帐户。

新加坡订阅用户:如果你年满 21 岁,系统将提示你为你的 HBO Max 帐户添加资料 PIN。需要此 PIN 才能访问 R21 内容。欲了解更多信息,请前往 HBO Max 资料 PIN

现在你可以在任何支持计划的设备登录并收看 HBO Max。注册套餐后,即使你尚未激活两个帐户,我们也会向你收取 HBO Max 和 Viu 套餐的全价。你的订阅将每月自动续订,直到你取消为止。

收看 Viu
你也可以使用上面设置的帐户登录 Viu 应用程序。如果你尚未设置你的 Viu 帐户,请前往激活我的帐户并选择已在 HBOMax.com 注册

需要帮助?前往故障排除

现有 HBO Max 或 Viu 订阅用户

你可以切换到套餐。前往我该如何切换到该套餐?以了解如何操作。

我该如何激活我的帐户?

你可能需要先激活你的 HBO Max 或 Viu 帐户才能开始收看。激活方式取决于你的注册方式。

你是如何注册 HBO Max 和 Viu 套餐的?

在 HBOMax.com 注册

如果你在 HBOMax.com 注册了套餐,你的 HBO Max 帐户已经激活。

以下是激活 Viu 帐户的方法:

  1. 在你的手机、平板电脑或电脑上登录 HBO Max。无法登录?
  2. 选择你的资料,然后选择 Subscription
    (只有成人资料可以管理订阅。)
  3. 选择 Set up Viu 以设置你的 Viu 帐户。

如需设置 Viu 帐户方面的帮助,请前往 Viu 的“激活你的 Viu 订阅”文章。

通过 Viu 注册

如果你通过 Viu 注册了套餐,你的 Viu 帐户已经激活。

以下是激活 HBO Max 帐户的方法:

  1. 在你的手机或电脑上,登录 Viu 并前往你的资料。
  2. 选择 Connect HBO Max
  3. 在第一个 HBO Max 屏幕上,为你的 HBO Max 帐户输入电邮或手机号码,然后选择继续
  4. 从 HBO Max 发送的短信或电子邮件中获取 6 位数代码(电子邮件主题:Time Sensitive: Your One-Time HBO Max Code)。你应该会在几分钟内收到该信息。
  5. 输入短信或电子邮件中的 6 位数代码。如果出现提示,请填写帐户创建表格,然后选择创建帐户代码无效?
  6. 输入密码并选择继续
  7. 选择开始收看,即可开始观看 HBO Max。

如果你在注册套餐时没有激活你的 HBO Max 帐户,Viu 会向你发送一封包含激活步骤的提醒电子邮件。

如何将我目前的订阅套餐更换为该套餐?

如果你已有 HBO Max 或 Viu 订阅,请按以下方式更换为该套餐:

注意事项

  • 你只能在网页上直接通过 HBO Max 或 Viu 注册 HBO Max 和 Viu 套餐。你可以随时管理你的订阅
  • 如果你不希望拥有多项订阅,请务必管理你现有的任何订阅。
  • HBO Max 移动版计划和高级版计划不包含在 HBO Max 和 Viu 套餐中。
如果你只订阅了 HBO Max

首先,找出 HBO Max 的收费方:

找出 HBO Max 的收费方

请按以下方式找出 HBO Max 的收费方:

  1. 请执行以下其中一项操作:
    • 网页:前往 HBOMax.com/subscription 并登录你的帐户。无法登录?
    • 手机、平板电脑或电脑:在 HBO Max 中,选择你的资料,然后选择订阅
    • 电视设备:在 HBO Max 中,选择“设置”图标 (齿轮,左下角)(cog, lower left),然后选择订阅
  2. 找出你的订阅收费方(屏幕顶部)。

选择 HBO Max 的收费方,然后按照说明更换你的计划:

HBO Max(WarnerMedia Direct Asia Pacific 或 HBO Singapore)

请按以下方式将你的 HBO Max 计划更换为 HBO Max 和 Viu 套餐:

  1. 在你的手机、平板电脑或电脑上登录 HBO Max。无法登录?
  2. 选择你的资料,然后选择订阅
    (只有成人资料才能管理订阅。)
  3. 选择更换你的计划
  4. 在“套餐”选项卡上,选择获取套餐并继续。
  5. 检查你的计划变更,然后选择确认并立即付款
  6. 选择设置 Viu 来设置你的 Viu 帐户。

计划变更立即生效,你的下一个账单日期也将随之调整。我们将向你收取 HBO Max 和 Viu 套餐的费用(含适用税费),WarnerMedia Asia Pacific(或 HBO Singapore)将为你之前的订阅剩余时间退款。

多项订阅

如果你同时拥有 HBO Max 和 Viu 的有效订阅,请转到下方的如果你订阅了 HBO Max 或 Viu以管理你的订阅。如果你不希望拥有多项订阅,请务必管理你现有的任何订阅。

应用商店 (Apple、Google、Samsung)

你可以在网页上直接通过 HBO Max 或 Viu 注册 HBO Max 和 Viu 套餐。要更换为该套餐,请管理你现有的应用商店订阅。你可以随时管理你的订阅

注意:如果你不希望拥有多项订阅,请务必管理你现有的任何订阅。

网络、移动或电视提供商

你可以在网页上直接通过 HBO Max 或 Viu 注册 HBO Max 和 Viu 套餐。要更换为套餐,请管理你现有的应用商店订阅。你可以随时管理你的订阅

注意:如果你不希望拥有多项订阅,请务必管理你现有的任何订阅。

如果你订阅了 HBO Max 或 Viu

首先,管理你的 HBO Max 订阅或你的 Viu 订阅(在 viu.com/account 登录)。你可以随时管理你的订阅。

注意:你的新订阅不会自动取代你现有的订阅。如果你不希望拥有多项订阅,你可以返回并选择一个新的计划,或在你最初购买的地方管理你的帐户。

故障排除

订阅后无法登录?

如果你在订阅 HBO Max 和 Viu 套餐后无法登录 HBO Max 或 Viu,你的帐户可能尚未激活。激活方式取决于你的注册方式。

你是如何注册该套餐的?

在 HBOMax.com 注册

如果你在 HBOMax.com 注册该套餐,你的 HBO Max 帐户已激活。

以下是激活 Viu 帐户的方法:

  1. 在你的手机、平板电脑或电脑上登录 HBO Max。无法登录?
  2. 选择你的资料,然后选择订阅
    (只有成人资料才能管理订阅。)
  3. 选择设置 Viu 以设置你的 Viu 帐户。

如需设置 Viu 帐户方面的帮助,请前往 Viu 的“激活你的 Viu 订阅”文章。

通过 Viu 注册

如果你通过 Viu 注册该套餐,你的 Viu 帐户已激活。

以下是激活 HBO Max 帐户的方法:

  1. 在你的手机或电脑上,登录 Viu 并转到你的资料。
  2. 选择连接 HBO Max
  3. 在第一个 HBO Max 屏幕上,输入你的 HBO Max 帐户的电邮或手机号码,然后选择继续
  4. 从 HBO Max 发送的短信或电子邮件中获取 6 位数代码(电子邮件主题:具有时效性:你的一次性 HBO Max 代码)。该消息应在几分钟内送达。
  5. 输入短信或电子邮件中的 6 位数代码。如果出现提示,请填写帐户创建表单并选择创建帐户代码无效?
  6. 选择开始收看,即可开始观看 HBO Max。
“你似乎已有 HBO Max 订阅”消息

如果你收到此消息,你有两个选项:

  • 继续购买:如果你完成套餐购买,新的套餐订阅将不会自动取代你现有的 HBO Max 订阅。如果你不想要多个订阅,你可以选择新计划或管理你的 HBO Max 订阅。
  • 返回 HBO Max:此选项会将你带回当前有效的订阅。要注册套餐,请先管理你当前有效的 HBO Max 订阅
一次性代码无效?

如果你的一次性代码无效,请获取新代码。方法如下:

  1. 在“输入一次性代码”屏幕上,选择获取新代码
  2. 打开最新的一次性代码电子邮件并获取新代码。
  3. 输入电子邮件中的 6 位数代码,然后选择提交代码
  4. 输入密码并继续。
  5. 选择开始收看,即可开始观看 HBO Max。

如果此步骤不起作用,你可以尝试以下几种方法:

  • 在你的所有电子邮件帐户中搜索来自 HBO Max 的电子邮件。
  • 请务必搜索所有收件箱文件夹(包括“推广”、“垃圾邮件”和“垃圾信息”)。

找到与 HBO Max 电子邮件关联的电子邮件帐户后,获取新代码并检查此电邮。