Comment changer de fournisseur HBO Max ?

HBO Max est disponible auprès de nombreux fournisseurs d'abonnement. Votre fournisseur est l'entreprise auprès de laquelle vous avez souscrit l'abonnement à HBO Max et qui vous le facture. Si vous souhaitez vous abonner via un autre fournisseur, procédez comme suit :

Commencez par trouver le fournisseur qui vous facture l'abonnement.

Étape 1 : découvrir qui vous facture l'abonnement

Voici comment savoir qui vous facture HBO Max :

  1. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Web : accédez à HBOMax.com/subscription et connectez-vous à votre compte. Connexion impossible ?
    • Téléphone, tablette ou ordinateur : dans HBO Max, choisissez votre profil, puis sélectionnez Abonnement.
    • Appareils de type TV : dans HBO Max, sélectionnez l'icône Paramètres cog (lower left) puis Abonnement.
  2. Vous trouverez ici qui facture votre abonnement (en haut de l'écran).

Vous pouvez également consulter vos relevés bancaires ou demander à votre fournisseur d'accès à Internet, de téléphonie mobile ou de télévision s'il vous facture HBO Max.

Étape 2 : résilier votre abonnement

Si votre abonnement HBO Max est actif, vous devrez résilier votre abonnement. Lorsque vous résiliez votre abonnement, notez sa date d'expiration.

Vous pouvez continuer à regarder vos programmes jusqu'à l'expiration de votre abonnement à la fin de votre période de facturation.

Étape 3 : vous réabonner

Une fois votre abonnement expiré, vous pouvez vous réabonner à HBO Max par l'intermédiaire d'un autre fournisseur.

Pour savoir comment procéder, consultez la page Se réabonner à HBO Max.