HBO Maxin laskutuksen UKK

HBO Max on saatavana useilta palveluntarjoajilta ja hinnat vaihtelevat palveluntarjoajan ja maan mukaan. Katso hintatiedot osoitteesta HBOMax.com.

Sijainnistasi riippuen sinulta saatetaan veloittaa paikallisia veroja. Osa rahoituslaitoksista saattaa lisätä tapahtumamaksuja, jos et käytä paikallista maksutapaa. Pankkisi veloittaa nämä maksut – ota yhteyttä suoraan pankkiisi, jos sinulla on kysyttävää.

Jos veloitus näyttää erilaiselta kuin odotit, tässä muutamia mahdollisia syitä:

• Tilausveloitukseen lisätään sovellettavat verot, jotka perustuvat nykyiseen sijaintiisi.
• Laskutuskausi voi olla eri kuin luulit (kuukausi tai vuosi).
• Kampanja- tai alennusjaksosi on saattanut päättyä, ja sinulta veloitettiin tavallinen tilaushinta.

Jos syy ei voi olla mikään näistä ja sinua laskutetaan kauttamme (HBO Nordic AB), ota meihin yhteyttä. Jos sinua laskutetaan jonkin muun yrityksen kautta, pyydä ohjeita kyseiseltä yritykseltä.

Jos rekisteröidyt käyttäjäksi osoitteessa HBOMax.com, käytettävissäsi ovat Visa, MasterCard ja PayPal.

Luotto- tai pankkikorttisi on tuettava automaattisia toistuvia maksuja ja sen on oltava myönnetty maassa, jossa rekisteröidyit käyttäjäksi.

Jos tilaat seuraavista...

• TV-palveluntarjoaja tai matkapuhelinoperaattori: Tarkista palveluntarjoajaltasi, mitkä maksutavat hyväksytään.
• Sovelluskauppa: Tarkista sovelluskaupastasi (Apple tai Google Play), mitkä maksutavat hyväksytään.

Katso ohjeet maksutavan vaihtamiseen kohdasta Maksutavan vaihtaminen.

Jos et voi lisätä tai päivittää maksutapaasi, katso kohtaa En voi vaihtaa maksutapaa.

Ei, tällä hetkellä meillä ei ole HBO Max -lahjakortteja.

HBO Max on saatavana useilta palveluntarjoajilta. Palveluntarjoajasi on se, jonka kautta rekisteröidyit tai joka laskuttaa sinua HBO Maxista.

Löydät palveluntarjoajasi seuraavasti:

1. Avaa HBO Max tai kirjaudu sisään osoitteeseen HBOMax.com tietokoneella. Etkö pääse kirjautumaan sisään?
2. Tee yksi seuraavista:
   • Puhelin tai tabletti: Napauta profiiliasi (oikeassa yläkulmassa) ja Asetukset-kuvaketta , ja sitten napauta tai vieritä kohtaan Tilaus.
   • TV-laite: Valitse asetuskuvake ja valitse sitten Tili.
   • Tietokone: Valitse profiilisi (oikeassa yläkulmassa), valitse sitten Asetukset ja etsi Tilaus.
     (Tilaustiedot ovat saatavana vain Aikuisten profiileissa.)
3. Tästä näet, minkä palveluntarjoajan kautta tilauksesi laskutetaan.

Muut vaihtoehdot

• HBOMax.com/account: Siirry osoitteeseen HBOMax.com/account.
• Pankkitiliote: Katso HBO Maxin tilausveloitusta pankkitiliotteestasi. (Jos tilauksesi on osa TV-pakettia tai langatonta liittymää, et ehkä näe HBO Maxista erillistä veloitusta.)

Jos tilauksesi ei sisällä ilmaista kokeilujaksoa, ensimmäinen veloitus tehdään, kun tilauksesi alkaa. Maksat tilauksesta kunkin laskutuskauden alussa. Tämän jälkeen tilauksesi uusitaan automaattisesti kuukausittain tai vuosittain, kunnes peruutat tilauksesi.

Löydät seuraavan laskutuspäiväsi seuraavasti:

1. Avaa HBO Max tai kirjaudu sisään osoitteeseen HBOMax.com tietokoneella. Etkö pääse kirjautumaan sisään?
2. Tee yksi seuraavista:
   • Puhelin tai tabletti: Napauta profiiliasi (oikeassa yläkulmassa) ja Asetukset-kuvaketta , ja sitten napauta tai vieritä kohtaan Tilaus.
   • TV-laite: Valitse asetuskuvake ja valitse sitten Tili.
   • Tietokone: Valitse profiilisi (oikeassa yläkulmassa), valitse sitten Asetukset ja etsi Tilaus.
     (Tilaustiedot ovat saatavana vain Aikuisten profiileissa.)
3. Tästä näet, minkä palveluntarjoajan kautta tilauksesi laskutetaan.
4. Etsi laskutuspalvelun tarjoajasi alta:
   • HBO Nordic AB: Katso kohtaa Seuraava laskutuspäivä.
   • Apple iTunes tai App Store: Katso kohtaa Mikä on seuraava laskutuspäiväni?
   • Google Play: Katso kohtaa Milloin tilaukseni uusitaan?
   • Muu palveluntarjoaja: Valitse Lisätietoja tai etsi palveluntarjoajasi tältä sivulta.

HBO Max -tilaukset uusitaan automaattisesti kuukausittain tai vuosittain, kunnes peruutat tilauksesi. Katso peruutusohjeet kohdasta Kuinka peruutan tilaukseni?