Tout savoir sur les profils enfants

Il existe deux types de profils : Adulte et Enfant. Votre compte peut en avoir jusqu'à cinq. Par ailleurs, vous pouvez créer un profil enfant qui propose un contenu spécialement destiné aux enfants.

Remarque : il vous sera peut-être demandé d'ajouter une date de naissance au profil de votre enfant.

Pourquoi créer un profil enfant ?

  • Contenu personnalisé. Un profil enfant propose des titres intéressants pour les enfants.
  • Contrôle parental. Vous pouvez choisir la classification des titres que votre enfant a le droit de regarder.
  • Écran d'accueil des profils enfants. Plusieurs écrans d'accueil sont disponibles pour les profils enfants. Votre enfant peut également avoir ses propres sélections Ma liste et Reprendre la lecture.
  • Pour empêcher votre enfant de quitter son profil, activez l'option Sortie avec contrôle parental. Pensez aussi à ajouter le cas échéant un code PIN aux autres profils pour en bloquer l'accès.
  • Les profils enfants ne peuvent pas accéder aux fonctionnalités de gestion de compte telles que la configuration du mot de passe et les informations sur l'abonnement.

Choisissez un sujet :

Ajouter un profil enfant

Voici les étapes à suivre pour ajouter un profil enfant :

  1. Dans HBO Max, choisissez votre profil, puis + Nouveau profil (vous devrez peut-être faire défiler l'écran si vous avez plus de 3 profils).
  2. Sélectionnez un avatar ou choisissez Ignorer.
  3. Saisissez le nom de votre enfant (entre 1 et 14 caractères).
  4. Activez le mode enfants.
  5. Choisissez un classement. Par défaut, celui-ci est défini sur 9. Pour plus d'informations, consultez Classement des contenus.
  6. Sortie avec contrôle parental (facultatif) : activez cette option pour empêcher votre enfant de quitter son profil. Pour en savoir plus, consultez Sortie avec contrôle parental et code parent.
  7. Ajoutez la date de naissance de votre enfant et choisissez Enregistrer.

Une fois enregistré, vous pouvez modifier le profil et en changer les informations.

Ajouter un code PIN au profil
Vous pouvez également ajouter un code PIN à n'importe quel profil afin d'empêcher les membres de votre foyer de l'utiliser pour regarder HBO Max.
Modifier ou supprimer un profil enfant

Choisissez l'appareil que vous utilisez :

Téléphone ou tablette
  1. Dans HBO Max, choisissez votre profil, puis sélectionnez Gérer les profils.
  2. Choisissez un profil enfant.
  3. Ici, vous pouvez modifier les paramètres du profil (par exemple la classification ou la sortie avec contrôle parental) ou le supprimer. Si vous souhaitez modifier la date de naissance, veuillez nous contacter.
  4. Choisissez Terminé.
Ordinateur
  1. Sur HBOMax.com, choisissez votre profil, puis Gérer les profils.
  2. Choisissez un profil enfant.
  3. Ici, vous pouvez modifier l'avatar, le nom, les classements, le mode enfant, le code PIN du profil et la sortie avec contrôle parental, mais aussi supprimer le profil. Si vous devez modifier la date de naissance, merci de nous contacter.
  4. Choisissez Terminé.
Appareil de type TV
  1. Sélectionnez l'icône Modifier crayon située sous un profil enfant.
  2. Ici, vous pouvez modifier l'avatar, le nom, les classements, le mode enfant, le code PIN du profil et la sortie avec contrôle parental, mais aussi supprimer le profil. Si vous devez modifier la date de naissance, merci de nous contacter.
  3. Choisissez Terminé.

Apple TV : sélectionnez Modifier, puis le profil enfant que vous souhaitez modifier.

Désactiver le mode enfants
Vous ne pouvez pas désactiver le mode enfants si l'utilisateur a moins de 18 ans.

Sortie avec contrôle parental : activez la sortie avec contrôle parental pour empêcher votre enfant de quitter son profil. Pour en savoir plus, consultez Sortie avec contrôle parental et code parent.

Changer de profil

Voici comment passer à un autre profil :

  1. Dans HBO Max, choisissez votre profil.
  2. Choisissez un autre profil.
  3. Si un message vous y invite, choisissez Quitter le profil enfant et saisissez votre code parent à 4 chiffres pour quitter le profil enfant.

Si vous passez à un profil protégé par un code PIN, vous devrez saisir les 4 chiffres correspondants.

Écran « Qui est-ce ? »

Voici ce qui se passe lorsque vous ouvrez HBO Max :

  • Appareil de type TV : si le dernier profil utilisé était un profil enfant, HBO Max s'ouvrira sur ce dernier. Si le dernier profil utilisé était un profil adulte, vous verrez l'écran « Qui est-ce ? ».
  • Ordinateur, téléphone ou tablette : HBO Max s'ouvre toujours sur le dernier profil utilisé. Vous ne verrez pas l'écran « Qui est-ce ? ».

Vous pouvez ajouter un code PIN à n'importe quel profil afin d'empêcher les membres de votre foyer de l'utiliser pour regarder HBO Max.

Classement des contenus

Lorsque vous modifiez un profil enfant, vous pouvez choisir un classement de sorte à limiter le contenu que votre enfant peut regarder et rechercher. Pour en savoir plus sur les classements, consultez la page Classement des contenus sur HBO Max.

Écran d'accueil des profils enfants

Dans les profils enfant, l'écran d'accueil et les résultats de recherche n'incluent que les séries et les films dont le classement en autorise le visionnage. Par défaut, les nouveaux profils enfant ont un classement de 9. Pour modifier le classement d'un profil enfant, modifiez le profil enfant.

L'écran d'accueil des profils enfant propose différentes expériences en fonction du classement des contenus. Il est possible de découvrir des titres en sélectionnant l'image d'un personnage directement sur l'écran d'accueil.

L'écran d'accueil d'un profil enfant comprend aussi les sélections Reprendre la lecture et Ma liste.

Profil enfant par défaut
Les nouveaux comptes HBO Max ont un profil enfant par défaut qui permet de regarder des titres destinés aux enfants de moins de 10 ans. Vous pouvez modifier ou supprimer ce profil.