Todo sobre los perfiles infantiles
Hay dos tipos de perfiles: adulto e infantil. Tu cuenta puede tener hasta 5 perfiles. Puedes crear un perfil infantil que ofrezca una experiencia de contenidos especialmente para niños.
Nota Es posible que se te pida que añadas una fecha de nacimiento a tu perfil infantil.
¿Por qué crear un perfil infantil?
- Experiencia de contenidos seleccionados: Un perfil infantil incluye contenidos atractivos para los niños.
- Controles parentales. Puedes seleccionar la clasificación de contenidos que tu niño puede ver.
- Pantalla de inicio infantil. Hay diferentes experiencias en la pantalla de inicio para los perfiles infantiles. Tu niño también puede tener su propia versión de Mi lista y Seguir viendo.
- Para evitar que tu niño abandone su perfil, activa Salida infantil segura (y/o añade un código PIN a otros perfiles para impedir que tu niño entre en ellos).
- Los perfiles infantiles no pueden acceder a las funcionalidades de gestión de la cuenta, como la contraseña y la información de suscripción.
Selecciona un tema:
A continuación, te explicamos como añadir un perfil infantil:
- En HBO Max, selecciona tu perfil y luego + Perfil nuevo (es posible que debas desplazarte si tienes más de 3 perfiles).
- Selecciona un avatar o selecciona Saltar.
- Introduce el nombre de tu niño (entre 1 y 14 caracteres).
- Activa el Modo infantil.
- Selecciona un grupo de clasificaciones. Por defecto, la clasificación de contenidos es 9. Para más información, ve a Clasificación de contenidos.
- Salida infantil segura (opcional): Activa esta opción para evitar que tu niño abandone su perfil. Obtén más información en Salida infantil segura y código parental.
- Añade la fecha de nacimiento de tu niño y elige Guardar.
Una vez que se haya guardado, puedes editar el perfil para realizar cambios.
Selecciona el dispositivo que estás usando:
- En HBO Max, selecciona tu perfil y luego Gestionar perfiles.
- Selecciona un perfil infantil.
- Aquí puedes cambiar la configuración del perfil (por ejemplo, clasificaciones o Salida infantil segura) o eliminar el perfil. Si necesitas cambiar la fecha de nacimiento, contacta con nosotros.
- Selecciona Listo.
- En HBOMax.com, selecciona tu perfil y luego Gestionar perfiles.
- Selecciona un perfil infantil.
- Aquí puedes cambiar el avatar del perfil, el nombre, las clasificaciones, el Modo infantil, el código PIN, la Salida infantil segura y eliminar el perfil. Si necesitas cambiar la fecha de nacimiento, contacta con nosotros.
- Selecciona Listo.
- Selecciona el icono de Editar
debajo de un perfil infantil. - Aquí puedes cambiar el avatar del perfil, el nombre, las clasificaciones, el Modo infantil, el código PIN, la Salida infantil segura y eliminar el perfil. Si necesitas cambiar la fecha de nacimiento, contacta con nosotros.
- Selecciona Listo.
Apple TV: Selecciona Editar y luego el perfil infantil que quieras editar.
Salida infantil segura: Activa la Salida infantil segura para evitar que tu niño abandone su perfil infantil. Obtén más información en Salida infantil segura y código parental.
A continuación, te explicamos cómo cambiar de perfil:
- En HBO Max, selecciona tu perfil.
- Selecciona otro perfil.
- Si se te solicita, selecciona Salir del perfil infantil e introduce tu código parental de 4 dígitos para salir del perfil infantil.
Si cambias a un perfil con un código PIN, tendrás que introducir el PIN de 4 dígitos.
Pantalla «Quién está viendo»
Esto es lo que ocurre cuando abres HBO Max:
- Dispositivo de TV: Si el último perfil utilizado fue un perfil infantil, HBO Max se abrirá con este perfil. Si el último perfil utilizado fue un perfil adulto, verás la pantalla «Quién está viendo».
- Ordenador, teléfono o tableta: HBO Max siempre se abre con el último perfil utilizado (no verás la pantalla «Quién está viendo»).
Puedes añadir un código PIN a cualquier perfil para que los miembros de tu hogar no puedan ver HBO Max usando ese perfil.
Cuando editas un perfil infantil, puedes seleccionar una clasificación de contenidos para limitar lo que tu niño puede ver y encontrar con la búsqueda. Para más información sobre clasificaciones, ve a Clasificación de contenidos en HBO Max.
Cuando se selecciona un perfil infantil, la pantalla de inicio y los resultados de búsqueda solo incluyen programas y películas con clasificaciones que el perfil infantil puede ver. La clasificación por defecto para un nuevo perfil infantil es 9. Para cambiar la clasificación de un perfil infantil edita el perfil infantil.
Existen diferentes experiencias en la pantalla de inicio para los perfiles infantiles en función de la clasificación de los contenidos. En la pantalla de inicio Infantil, los usuarios de perfiles infantiles pueden descubrir títulos seleccionando la imagen de un personaje.
La pantalla de inicio infantil también incluye Seguir viendo y Mi lista.
