Meu provedor não está na lista
Se você assinou a HBO Max (ou HBO) por meio de um provedor de Internet, celular ou TV, precisa ativar sua assinatura da HBO Max antes de começar a transmitir a HBO Max.
Existem duas maneiras de ativar sua assinatura da HBO Max:
Link de ativação
Conecte seu provedor
Se a empresa pela qual você obtém a HBO Max não estiver listada na tela Conecte seu provedor, você deveria ter recebido instruções de ativação da empresa pela qual assinou a HBO Max. Siga essas instruções para ativar sua assinatura da HBO Max.
Selecione seu país para ver uma lista de provedores da HBO Max que oferecem um link de ativação.
Claro, Movistar/Vivo, Nio, Oi TV ou Watch
Se você assinou a HBO Max recentemente por meio da Claro, Movistar/Vivo, Nio, Oi TV (Mileto) ou Watch, é necessário ativar a HBO Max antes de acessá-la pela primeira vez. Se não tiver instruções de ativação, entre em contato com seu provedor para que possam te ajudar.
Nubank
Se você quer ativar a HBO Max pelo seu Nubank+ ou Ultravioleta, precisará fazer isso antes de fazer login na HBO Max pela primeira vez. Para ativar a HBO Max, acesse Ativar a HBO Max pelo Nubank.
Perguntas e respostas sobre provedores
Preciso conectar meu provedor?
Depende de como você assina a HBO Max (ou HBO):
Não: se você assinou pela Amazon, Apple, Google, Roku, Samsung, HBOMax.com ou já ativou sua assinatura, volte e selecione Entrar.
Sim: se essa é a primeira vez que você faz login na HBO Max por meio de sua internet, celular ou pacote de TV, você precisa conectar seu provedor antes de acessar a HBO Max pela primeira vez (as exceções estão indicadas abaixo).
Não consegue conectar seu provedor?
Se o seu provedor estiver na tela 'Conectar seu provedor' e você não conseguir conectá-lo, acesse Não consigo conectar meu provedor.
