Planes Estándar y Móvil de HBO Max

Plan Móvil
Los suscriptores nuevos y que regresan ya no pueden suscribirse al plan Móvil. Los suscriptores actuales al plan Móvil pueden mantener su plan de suscripción. Sin embargo, si cambias al plan Estándar, no podrás volver a cambiar a plan Móvil.

Las suscripciones de HBO Max están disponibles a través de muchos proveedores (tu proveedor es a través de quien creaste tu suscripción o quien te factura por HBO Max). Para suscribirte, consulta ¿Cómo obtener HBO Max?

¿Qué planes están disponibles?

Plan Estándar

  • Reproduce en alta definición, con películas selectas en 4K UHD
  • Reproduce en hasta 3 pantallas (teléfono, tableta, TV, o computadora)
  • Descarga hasta 30 títulos

Plan Móvil (no disponible para suscriptores nuevos o que regresan)

  • Reproduce en tu teléfono o tableta (no es posible transmitir a tu TV)
  • Reproduce en SD
  • Descarga hasta 5 títulos

Los precios de los planes varían según la región. Consulta HBOMax.com para información de precios.

¿En qué se parecen?

Ambos planes tienen el mismo excelente contenido:

  • Todos tus favoritos de HBO
  • Contenido ilimitado
  • Más de 13000 horas de series, películas y programación exclusiva (Max Originals)
  • Una gran selección de películas y series de otros sellos
¿Puedo cambiar mi plan o periodo de facturación?

Dependiendo de tu proveedor, podrías tener la opción de cambiar tu periodo de facturación o cambiar del plan Móvil al plan Estándar.

Nota  Si cambias al plan Estándar, no podrás volver a cambiar al plan Móvil.

Sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación HBO Max o inicia sesión en HBOMax.com en tu computadora. ¿No puedes iniciar sesión?
    Nota  Si estás suscrito al plan Móvil, abre HBO Max en tu teléfono o tableta.
  2. Haz lo siguiente:
    • Teléfono o tableta: Pulsa tu perfil (arriba a la derecha), el ícono de Ajustes (engranaje, arriba a la derecha) y luego pulsa o desplázate hasta Suscripción.
    • Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes (engranaje, abajo a la izquierda), luego selecciona Cuenta.
    • Computadora: Elige tu perfil (arriba a la derecha), luego elige Ajustes y encuentra Suscripción.
      (La información de suscripción solo está disponible en perfiles de Adulto).
  3. Toma nota de a través de quién se factura su suscripción y elígelos a continuación:
Mensaje de 'Aún no puedes cambiar de plan'

Este mensaje podría aparecer si:

  • Intentaste hacer dos cambios de plan consecutivos.
  • Nuestro servicio de planes está fuera de línea.

Por favor, espera 15 minutos e intenta cambiar tu plan nuevamente.

¿Qué plan tengo?

Así es como encontrar tu plan de suscripción:

  1. Abre HBO Max o inicia sesión en HBOMax.com en tu computadora. ¿No puedes iniciar sesión?
  2. Sigue estos pasos:
    • Teléfono o tableta: Pulsa tu perfil (arriba a la derecha), el ícono de Ajustes (engranaje, arriba a la derecha), y luego pulsa o desplázate hasta Suscripción.
    • Web: Inicia sesión en HBOMax.com/account.
    • Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes (engranaje, abajo a la izquierda), luego selecciona Cuenta.
    • Computadora: Elige tu perfil (arriba a la derecha), luego elige Ajustes y encuentra Suscripción.
      (La información de suscripción solo está disponible en perfiles de Adulto).
  3. Aquí podrás ver tu plan actual (Estándar o Móvil) y tu periodo de facturación (1, 3 o 12 meses).

Nota  El plan Móvil y la facturación de 12 meses ya no están disponibles para suscriptores nuevos y que regresan.