Adicionar, gerenciar, e alternar perfis

1. Escolha seu perfil (canto superior esquerdo em TVs, canto superior direito em outros dispositivos)
2. Escolha Mudar Perfil.
3. Escolha adicionar um perfil Adulto ou Infantil.
   Primeiro perfil de criança? Você será solicitado a criar um PIN. O PIN impede que seu filho altere os controles de pais que você definiu.
4. Faça um dos passos seguintes:
   • Telefone ou tablet: toque no ícone da câmera e escolha tirar uma foto, carregar uma foto ou escolher um personagem (para ter mais informações, consulte Adicionar uma foto de perfil, abaixo). Em seguida, escolha uma cor e insira um nome (para um perfil Adulto) ou insira o nome e a data de nascimento do seu filho (para um perfil Infantil).
   • TV ou computador: digite um nome e escolha uma cor (para um perfil Adulto) ou digite o nome e a data de nascimento do seu filho (para um perfil Infantil). Você pode adicionar uma foto de perfil mais tarde.
5. Perfil Infantil: escolha Próximo. Em seguida, escolha as classificações de conteúdo que seu filho pode assistir. Filmes e programas de TV com classificações acima da selecionada não podem ser assistidos por este perfil. Por padrão, seu filho não pode mudar para outro perfil (sem seu PIN).
6. Escolha Salvar.

Quando um perfil Infantil estiver ativo, você verá a tela inicial Infantil. Para saber mais, consulte Tudo sobre perfis Infantis.

1. Escolha seu perfil (canto superior esquerdo em TVs, canto superior direito em outros dispositivos)
2. Escolha Mudar Perfil.
3. Escolha um perfil. Os perfis Infantis têm um ícone de cadeado. Um cadeado fechado significa que seu filho não pode mudar para outro perfil (é necessário um PIN), enquanto um cadeado aberto significa que seu filho pode mudar para outro perfil.
   
   Observação  Se você tiver problemas para inserir o PIN, pressione o botão Selecionar ou OK no controle remoto para abrir o teclado na tela.

Ao mudar para um perfil Infantil, você verá a tela inicial Infantil. Para saber mais, consulte Tudo sobre perfis Infantis.

Ao entrar, você verá a tela Quem está assistindo. É aqui que você pode escolher quem está assistindo e gerenciar seus perfis.

Veja o que acontece quando você abre a HBO Max:

• TV ou computador: se o último perfil for um perfil Adulto, você verá a tela Quem está assistindo ao abrir a HBO Max. Se o último perfil usado foi um perfil Infantil, a HBO Max abrirá com esse perfil.
• Telefone ou tablet: a HBO Max sempre abre com o último perfil usado (você não verá a tela Quem está assistindo).

1. Escolha seu perfil.
2. Escolha Mudar Perfil e, em seguida, Gerenciar Perfis (talvez seja necessário rolar para baixo).
3. Escolha um perfil. Os perfis infantis têm um ícone de cadeado .
4. Perfil infantil: digite seu PIN e escolha Enter. Se você tiver problemas para inserir seu PIN, pressione o botão Selecionar ou OK no controle remoto para abrir o teclado na tela.
5. Para alterar a foto do perfil:
   • Telefone ou tablet: toque no ícone Câmera e escolha tirar uma foto, fazer upload de uma foto ou escolher um personagem. Se você optar por tirar ou fazer upload de uma foto, precisará conceder a HBO Max acesso à sua câmera ou biblioteca de fotos.
6. Siga um dos seguintes passos:
   • Perfil Adulto: altere o nome ou a cor do quadro.
   • Perfil Infantil: você pode alterar o nome e a data de nascimento do seu filho e também as classificações que ele pode assistir. Para evitar que seu filho mude para outro perfil, marque a caixa de seleção Exigir PIN para alternar perfis.
7. Escolha Salvar.

1. Escolha seu perfil.
2. Escolha Mudar Perfile, em seguida, Gerenciar Perfis (talvez seja necessário rolar a tela para baixo).
3. Escolha um perfil. Os perfis infantis têm um ícone de cadeado .
4. Perfil Infantil: digite seu PIN e escolha Enter. Se você tiver problemas para inserir seu PIN, pressione o botão Selecionar ou OK no controle remoto para abrir o teclado na tela.
5. Escolha Excluir Perfil (parte inferior da tela). Você não pode excluir seu perfil principal, mas pode editá-lo (consulte a seção anterior).
6. Escolha Excluir para confirmar. Isso excluirá o perfil e suas informações, como Minha Lista e Continuar Assistindo.

1. Abra a HBO Max em seu telefone ou tablet e toque no seu perfil (canto superior direito).
2. Toque em Mudar Perfil e depois em Gerenciar Perfis (talvez seja necessário rolar a tela para baixo).
3. Escolha um perfil.
4. Perfil Infantil: digite seu PIN e toque em Enter.
5. Toque no ícone da câmera e escolha tirar uma foto, fazer upload de uma foto ou escolher um personagem. Se você optar por tirar ou fazer upload de uma foto, precisará conceder a HBO Max acesso à sua câmera ou biblioteca de fotos.
6. Tire uma foto, escolha uma foto para carregar ou escolha um personagem.
7. Toque em Salvar.

A sua imagem de perfil deve aparecer em todos os dispositivos.

Coisas para saber:

• Os perfis Adulto e Infantil têm sua própria biblioteca de personagens para escolher.
• O tamanho máximo do arquivo para uma foto de perfil é 10 MB (se você carregar uma foto com mais de 10 MB, a foto não será salva com seu perfil).
• Para remover um personagem ou imagem, toque no ícone da Câmera e escolha Remover Personagem ou Remover Foto.
• Para solicitar um personagem de um programa ou filme da HBO Max, use nosso formulário de feedback.