Gerenciar dispositivos usando sua conta
Você pode ver uma lista de dispositivos nos quais fez login com sua conta. Não há limite para o número de dispositivos que você pode usar com sua conta, no entanto, o número de transmissões simultâneas é limitado.
Qual dispositivo você está usando?
Para gerenciar dispositivos usando seu telefone ou tablet:
- Abra a HBO Max em seu telefone ou tablet.
- Toque no seu perfil (canto superior direito) e, em seguida, no ícone de Configurações
.
- Toque ou role a tela até Dispositivos. Toque em Gerenciar dispositivos (se disponível). (Apenas perfis adultos podem gerenciar dispositivos.)
- Aqui você pode ver uma lista de dispositivos que usaram sua conta, juntamente com a data da última utilização. Para sair de um dispositivo, toque em X.
Para gerenciar dispositivos usando seu computador:
- Acesse HBOMax.com em seu computador e faça login.
- Escolha o seu perfil (canto superior direito), escolha Configurações e role a tela para baixo até Dispositivos.
- Escolha Gerenciar dispositivos (se Gerenciar dispositivos não estiver disponível, mude para um perfil Adulto).
- Aqui você pode ver uma lista de dispositivos que usaram sua conta, juntamente com a data da última utilização. Para sair de um dispositivo, clique em X.
Important
Se você acha que sua conta está sendo usada sem sua permissão, consulte Parar o uso indesejado de sua conta.
Login em novo dispositivo
Quando for realizado login de sua conta em um novo dispositivo, você receberá um e-mail com os seguintes detalhes:
- Tipo de dispositivo
- Onde (a localização aproximada do dispositivo)
- Quando (data e hora)
Se você não reconhecer o dispositivo, recomendamos alterar sua senha e sair de todos os dispositivos. Para saber como fazer isso, consulte: Parar o uso indesejado de sua conta.