Ako zmením poskytovateľa HBO Max?
HBO Max je k dispozícii u viacerých poskytovateľov. Váš poskytovateľ je ten, prostredníctvom ktorého ste sa zaregistrovali alebo ktorý vám HBO Max fakturuje. Ak chcete zmeniť poskytovateľa, postupujte takto:
Najskôr zistite, kto vám predplatné fakturuje.
Nájsť poskytovateľa fakturácie
- Otvorte aplikáciu HBO Max alebo sa prihláste na HBOMax.com na počítači. Nemôžete sa prihlásiť?
- Postupujte podľa jednej z nasledujúcich možností:
- Telefón alebo tablet: Kliknite na svoj profil (vpravo hore), potom na ikonu Nastavenia
a kliknite alebo prejdite na možnosť Predplatné. - Televízne zariadenie: Vyberte ikonu Nastavenia a potom možnosť Účet.
- Počítač: Vyberte svoj profil (vpravo hore), potom možnosť Nastavenia a vyhľadajte položku Predplatné.
Informácie o predplatnom sú dostupné len v profiloch dospelých.
- Telefón alebo tablet: Kliknite na svoj profil (vpravo hore), potom na ikonu Nastavenia
- Tu zistíte, kto vám fakturuje predplatné.
Krok 1: Vypnite automatické obnovovanie
Ak je vaše predplatné HBO Max aktívne, musíte vypnúť automatické obnovovanie alebo zrušiť predplatné. Poznačte si pritom, kedy vaše predplatné vyprší. V pozeraní môžete pokračovať až do vypršania predplatného na konci fakturačného obdobia.
Krok 2: Počkajte, kým vám predplatné vyprší
Počkajte na koniec fakturačného obdobia, keď vám predplatné vyprší
Krok 3: Obnovte si predplatné prostredníctvom iného poskytovateľa
Po vypršaní predplatného obnovte predplatné prostredníctvom iného poskytovateľa. Postup nájdete v časti Ako obnovím predplatné?
