Promijeni moju pretplatu za uslugu HBO Max
Pretplate za uslugu HBO Max omogućuju brojni pružatelji usluga, a koraci za promjenu pretplate razlikuju se ovisno o pružatelju usluge. Vaš je izdavatelj računa pružatelj usluge preko kojeg ste se registrirali ili koji vam naplaćuje uslugu HBO Max.
Kako biste doznali tko je vaš pružatelj usluge naplate, izvedite sljedeće korake:
- Otvorite HBO Max ili se prijavite na mrežnom mjestu HBOMax.comna svojem računalu. Ne možete se prijaviti?
- Napravite nešto od navedenoga:
- TV uređaj: Odaberite ikonu Postavke
, a zatim odaberite stavku Račun. - Telefon ili tabletni uređaj: Dodirni svoj profil (gornji desni kut), ikonu Postavke , a zatim dodirni ili se pomakni do stavke Pretplata.
- Računalo: Odaberi svoj profil (gornji desni kut), a zatim odaberi Postavke i pronađi stavku Pretplata.
Podatci se pretplate navode isključivo u stavci Profili odraslih osoba.
- TV uređaj: Odaberite ikonu Postavke
- Ovdje možete vidjeti preko koga se naplaćuje pretplata.
- Pronađite svojeg pružatelja usluge naplate u nastavku ili odaberite stavku Saznajte više.
Ostali načini na koje možete doznati pružatelja usluge naplate
- HBOMax.com/account: Prijavite se na mrežnoj stranici HBOMax.com/account.
- Bankovni izvod: Pregledajte bankovni izvod i potražite naknadu za pretplatu na uslugu HBO Max. Ako je vaša pretplata sastavni dio televizijskog paketa ili ponude bežičnog interneta, možda se ne prikazuje zaseban iznos naknade za uslugu HBO Max.
Ako znate tko je pružatelj usluge naplate, možete učiniti sljedeće:
Promjena vaših podataka o pretplati
Ako naplatu obavljamo m (HBO Nordic ili HBO Europe, s.r.o.), pogledajte stavku Promijeni pretplatu čiju naplatu obavlja HBO.
Pružatelji usluge naplate
U dolje navedenom popisu pronađite svojeg pružatelja usluge naplate za više pojedinosti:
- Apple iTunes ili App Store
- Google Play
- HBO Nordic ili HBO Europe, s.r.o.
- Televizor Samsung: Idite na mrežno mjesto samsungcheckout.com i prijavite se u svoj Samsungov račun.
- Drugi pružatelji usluge: Idite na mrežno mjesto svojeg pružatelja usluge i prijavite se u svoj račun ili posjetite Centar za pomoć.
Imate pitanje o naplati? Pogledajte naš odjeljak Pitanja i odgovori o naplati.
Ne možete se prijaviti?
Pokušajte sljedeće:
