Zaboravio/la sam imejl za moj HBO Max

Ako ste prijavljeni na uređaj, na sledeći način možete saznati imejl vašeg naloga:

1. Otvorite HBO Max na bilo kom uređaju (ili idite u HBOMax.com na računaru).
2. Postupite na sledeći način:
   • Telefon ili tablet: Kliknite na svoj profil (gore desno), na ikonu Podešavanja , a onda pronađite ili kliknite na Nalog.
   • Računar: Odaberite svoj profil (gore desno), onda odaberite Podešavanja i pronađite Nalog.
   • TV uređaj: Odaberite ikonu za Podešavanja i onda odaberite Nalog.
3. Obratite pažnju na imejl adresu vašeg naloga.

Sledi kako da resetujete vašu lozinku:

1. Idite u HBOMax.com/forgot-password na telefonu ili računaru.
2. Unesite imejl vašeg naloga i onda odaberite Pošalji.
3. U primljenim porukama pronađite imejl „Resetujte lozinku za HBO Max“ koju vam je poslao HBO Max. Ovaj imejl treba da primite u roku od nekoliko minuta.
   Niste dobili imejl za resetovanje lozinke?

   To znači da imejl koji ste uneli ne koristi HBO Max nalog. Da li imate drugu imejl adresu? Ponovite ove korake za svaku od vaših imejl adresa.
4. Otvorite imejl „Resetujte lozinku za HBO Max“ i odaberite Resetuj lozinku.
5. Unesite novu lozinku i odaberite Sačuvaj lozinku.

Ako ne dobijete imejl za resetovanje lozinke, pogledajte Nije moguće resetovanje lozinke.

• Imejl od ili u vezi HBO Max (potražite HBO Max ili HBO) potražite u svim vašim imelj nalozima. Kada pronađete nalog imejla sa HBO imejlovima, pokušajte da se prijavite pomoću te imejl adrese (ili unesite tu imejl adresu kada resetujete lozinku).
• Obavezno pretražite sve fascikle sa primljenim porukama (uključujući fascikle Promocije i Bezvredna pošta).