Cum să valorifici un cod promoțional HBO Max

Important
  • Codurile promoționale pentru promoțiile preplătite și pentru perioadele de încercare gratuită care durează mai mult de 7 zile nu pot fi folosite cu un cont deja existent.
  • Dacă ai beneficiat anterior de o ofertă promoțională sau de o perioadă de încercare gratuită, este posibil să nu fii eligibil pentru alte oferte promoționale.

Pentru a valorifica un cod promoțional HBO Max:

  1. Accesează HBOMax.com/redeem pe telefon sau pe computer.
  2. Introdu codul promoțional și apoi selectează Activează promoția. Dacă întâmpini probleme la folosirea codului, vezi Nu pot valorifica codul promoțional.
  3. Vei vedea informațiile promoționale, inclusiv perioada de facturare, prețul și perioada promoțională.
    Notă Dacă modifici tipul de abonament, vei pierde beneficiul codului promoțional.
  4. Efectuează una dintre următoarele acțiuni:
    • Abonat nou: completează formularul pentru cont și selectează Creează cont.
      Adresa de e-mail este deja utilizată? Acest lucru înseamnă că există deja un cont cu adresa de e-mail pe care ai introdus-o. Selectează linkul Autentificare și intră în contul tău. Unele coduri promoționale nu pot fi folosite cu un cont existent.
    • Utilizator care se reabonează: selectează Autentificare în colțul din dreapta sus și intră în contul tău.
      Notă  Codurile promoționale pentru promoțiile preplătite și pentru perioadele de încercare gratuită care durează mai mult de 7 zile nu pot fi folosite cu un cont existent.
  5. Adaugă informațiile de plată. După perioada promoțională, abonamentul tău se va reînnoi automat, în mod regulat, la tariful abonamentului de la momentul respectiv (plus taxele aplicabile), până când decizi să îl anulezi.
  6. Selectează butonul Începe.
  7. Selectează Începe vizionarea și totul e pregătit ca să vizionezi!

Acum te poți autentifica și viziona conținut pe toate dispozitivele tale preferate (autentifică-te folosind e-mailul și parola contului tău de la pasul 4).

Nu pot valorifica un cod promoțional

Nu pot valorifica un cod promoțional pentru un anumit tip de abonament

Acest lucru înseamnă că tipul de abonament pe care l-ai ales nu e compatibil cu perioada de facturare corespunzătoare codului promoțional. Poți păstra abonamentul pe care l-ai ales sau poți aplica respectivul cod la perioada de facturare oferită de promoție.

Notă  Codurile promoționale pentru promoțiile preplătite și pentru perioadele de încercare gratuită care durează mai mult de 7 zile nu pot fi folosite cu un cont existent.

Adresa de e-mail este deja utilizată

Acest lucru înseamnă că există deja un cont cu adresa de e-mail pe care ai introdus-o. Selectează linkul Autentificare și intră în contul tău.

Notă  Codurile promoționale pentru promoțiile preplătite și pentru perioadele de încercare gratuită care durează mai mult de 7 zile nu pot fi folosite cu un cont existent.

Codul nu este valabil

Încearcă să reintroduci codul promoțional. Dacă ai verificat codul și primești în continuare acest mesaj de eroare, contactează-ne.

Codul a expirat

Codurile promoționale nu pot fi valorificate după ce perioada de valorificare s-a încheiat. Verifică materialele promoționale sau cardul pentru a afla dacă există o perioadă definită pentru valorificarea codului. În cazul în care codul promoțional se află în perioada în care poate fi valorificat, contactează-ne.

Nu ești eligibil pentru această promoție

Această eroare înseamnă:

  • Codurile promoționale pentru promoțiile preplătite și pentru perioadele de încercare gratuită care durează mai mult de 7 zile nu pot fi folosite cu un cont existent.
  • Dacă ai beneficiat anterior de o ofertă promoțională sau de o perioadă de încercare gratuită HBO Max, este posibil să nu fii eligibil pentru promoții suplimentare. Dacă nu ai beneficiat anterior de o promoție sau de o perioadă de încercare gratuită HBO Max, contactează-ne pentru ajutor.
Cod valorificat deja

Acest cod a fost deja valorificat. În cazul în care crezi că niciuna dintre situațiile de sus nu se aplică, contactează-ne.

Codul nu este aplicabil

Consultă termenii ofertei promoționale pentru a verifica eligibilitatea. Dacă ai făcut acest lucru, contactează-ne.

Promoția nu a început

Verifică materialul promoțional asociat codului pentru a vedea dacă a început perioada de valorificare. Dacă perioada de valorificare a început și primești această eroare, contactează-ne.