Schimbarea abonamentului meu HBO Max

Abonamentele HBO Max sunt disponibile prin intermediul mai multor furnizori, iar pașii pentru schimbarea abonamentului variază în funcție de furnizor. Furnizorul dumneavoastră de facturi este cel prin care v-ați abonat sau care vă trimite facturile pentru HBO Max.

Cine îmi trimite facturile?

Pentru a găsi furnizorul de facturi, procedați după cum urmează:

  1. Deschideți HBO Max sau conectați-vă pe HBOMax.com pe computerul dumneavoastră. Nu vă puteți conecta?
  2. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
    • Dispozitiv TV: alegeți pictograma Setări (stânga jos), apoi alegeți Cont.
    • Telefon sau tabletă: atingeți pictograma Profil (în marginea de jos pe telefoane, în marginea din stânga pe tablete), apoi pictograma Setări (stânga sus), apoi atingeți Abonament.
    • Computer: alegeți profilul dumneavoastră (dreapta sus), apoi alegeți Abonament.
      Informațiile despre abonament sunt disponibile numai pentru profilurile de adult.
  3. Aici puteți vedea prin intermediul cui este facturat abonamentul dumneavoastră.
  4. Găsiți mai jos furnizorul dumneavoastră de facturi sau alegeți Aflați mai multe.

Alte modalități de a găsi furnizorul dumneavoastră de facturi

  • HBOMax.com/account: conectați-vă pe HBOMax.com/account.
  • Extras de cont bancar: revizuiți extrasul de cont bancar pentru a vedea dacă există o taxă de abonament HBO Max. Cu toate acestea, dacă abonamentul dumneavoastră face parte dintr-un pachet TV sau dintr-un plan wireless, este posibil să nu vedeți o taxă individuală pentru HBO Max.

Dacă vă cunoașteți furnizorul de facturi, puteți efectua următoarele acțiuni:

Modificați-vă informațiile despre abonament

Dacă sunteți facturat prin intermediul nostru (HBO Nordic sau HBO Europe, s.r.o.), consultați Modificarea unui abonament facturat de HBO.

Furnizori de facturi

Găsiți furnizorul de facturi mai jos pentru a afla mai multe:

Aveți o întrebare despre facturare? Consultați Întrebări și răspunsuri privind facturarea.

Nu vă puteți conecta?

Încercați următoarele acțiuni: