Fazer o download de séries e filmes da HBO Max

Para fazer o download de conteúdos, necessitará do seguinte:

• Uma ligação à Internet
• Um telemóvel ou tablet com HBO Max

Faça o download de séries e filmes utilizando o seguinte procedimento:

1. Abra a HBO Max no seu telemóvel ou tablet.
2. Escolha um episódio ou um filme para fazer o respetivo download. A maioria das séries e filmes está disponível para download.
3. Toque no ícone de Download .
4. O ícone de Progresso de Download atualiza-se para lhe mostrar o progresso do download. Toque neste ícone para colocar o download em pausa ou retomar o mesmo.

O ícone Download Concluído aparece quando o download acabar. Toque no ícone Downloads (parte inferior) para ver uma lista dos seus downloads.

A sua conta pode ter até 30 downloads simultâneos em todos os perfis e dispositivos (os itens expirados não são contabilizados). Após começar a assistir a um conteúdo cujo download realizou, terá 48 horas para terminar de assistir a esse conteúdo antes de expirar. Após o conteúdo expirar, poderá renovar ou eliminar o download.

• Áudio e legendas. Poderá escolher o idioma para o áudio e para as legendas após começar a assistir ao conteúdo. Para algumas séries e filmes, poderá ter de escolher um idioma antes de iniciar o download.
• Armazenamento no cartão SD. Os títulos cujo download realiza são armazenados no armazenamento interno do seu dispositivo (não é possível guardar downloads para um cartão SD).
• Cópias. A sua conta pode ter até 5 cópias da mesma série ou filme (somando todos os perfis e dispositivos).

• Toque no ícone Downloads e depois toque num dos seus downloads. (Se o ícone de Downloads não aparecer, certifique-se de que tem sessão iniciada.)

Pode reproduzir títulos descarregados quando viajar para outros países. Para mais informações, consulte a secção Watch HBO Max while traveling (assistir à HBO Max enquanto viaja).

• Quantos? A sua conta pode ter um total de 30 downloads (somando todos os perfis e dispositivos). Após a sua conta alcançar os 30 downloads, terá de eliminar downloads num dispositivo antes de ser possível voltar a fazer downloads. Para ver quais os dispositivos móveis que utilizaram a sua conta, consulte a secção Manage Devices (Gerir dispositivos).
• Validade. Os downloads a que não assistir expiram após 30 dias ou 48 horas após começar a assistir aos mesmos (ou quando a série ou o filme deixar se fazer parte do serviço HBO Max). Após o conteúdo expirar, poderá renovar ou eliminar um download.
• Ícone de bloqueio. Na sua lista de downloads, poderá ver todos os downloads no seu dispositivo, independentemente do perfil que iniciou o download. Os Perfis Infantis não podem assistir a downloads restritos por controlos parentais (estes downloads serão apresentados com um ícone de um bloqueio ).

Se está a ter problemas para reproduzir um download, tente o seguinte:

1. Certifique-se de que está ligado à Internet e de que tem sessão iniciada (o seu perfil deve aparecer na parte superior direita).
2. Feche a aplicação HBO Max.
3. Ative o Modo de Avião ou desligue o WiFi no seu telemóvel ou tablet.
4. Abra a HBO Max.
5. No ecrã de Downloads, toque num dos seus downloads.

Uma vez que os downloads utilizam um grande volume de dados, por defeito, a realização dos mesmos será efetuada através de ligações WiFi. Pode, contudo, fazer o download de séries e filmes através da sua rede móvel, se desejar. Proceda da seguinte forma:

1. Abra a HBO Max no seu telemóvel ou tablet, depois toque no seu perfil (parte superior direita).
2. Toque no ícone Definições , e depois toque ou desloque-se até Downloads.
3. Desative a opção Descarregar apenas por Wi-Fi (Fazer download apenas através de WiFi).

Esta configuração aplica-se a todos os perfis no seu telemóvel ou tablet.

Por predefinição, o download das séries e dos filmes é realizado utilizando a qualidade mais elevada para o seu dispositivo.

Para alterar a qualidade do seu download:

1. Toque no seu perfil (parte superior direita) e, em seguida, no ícone de Definições .
2. Toque ou desloque-se até Downloads.
3. Toque em Qualidade do download e, em seguida, escolha:
   • Qualidade mais elevada: O download é realizado com a melhor qualidade (ficheiros maiores, mais tempo para efetuar o download).
   • Download mais rápido: O download é realizado com uma qualidade inferior (ficheiros mais pequenos, menos tempo para efetuar o download).

A qualidade de download mais elevada é 1080p. Esta configuração aplica-se a todos os perfis no seu telemóvel ou tablet.

Quando um download expira, terá de renová-lo para ser possível assistir aos conteúdos. Proceda da seguinte forma:

1. Abra a HBO Max e toque no ícone de Downloads .
2. Toque no ícone Expirado (ponto de exclamação) e, em seguida, toque em Renew (Renovar) (é necessário dispor de ligação à Internet para renovar um download).

Porque é que o meu descarregar expirou?

• Os downloads a que não assistir expiram 30 dias após realizar o download (ou quando a série ou o filme deixar de fazer parte do serviço HBO Max). Para saber quando os downloads expiram, toque no ícone de Downloads ().
• Após começar a assistir a um conteúdo cujo download realizou, terá 48 horas para terminar de assistir a esse conteúdo antes de expirar.
• Poderá renovar um download várias vezes. Os downloads que já não estão disponíveis no serviço HBO Max expiram automaticamente e não podem ser renovados.

1. Toque no ícone Downloads .
2. Proceda de um dos seguintes modos:
   • Deslize para a esquerda num download e toque em X.
   • Toque no ícone Editar . Em seguida, toque e X para eliminar um download. Para eliminar todos os downloads, toque em Limpar tudo. Após concluir a edição, toque em Concluir.