¿Cómo puedo cambiar el proveedor de HBO Max?

HBO Max está disponible a través de muchos proveedores. Tu proveedor es a través de quien te suscribiste o quien te factura por HBO Max. Si quieres cambiar de proveedor, haz lo siguiente:

Primero, averigua a través de quién se factura tu suscripción.

Encontrar mi proveedor de facturación
  1. Abre HBO Max o inicia sesión en HBOMax.com desde tu computadora. ¿No puedes iniciar sesión?
    Plan Móvil
    Si estás suscrito al plan Móvil, abre HBO Max en tu teléfono o tableta.
  2. Haz lo siguiente:
    • Teléfono o tableta: Pulsa tu perfil (arriba a la derecha), el ícono de Ajustes (engranaje, arriba a la derecha) y luego pulsa o desplázate hasta Suscripción.
    • Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes (engranaje, abajo a la izquierda), luego selecciona Cuenta.
    • Computadora: Elige tu perfil (arriba a la derecha), luego elige Ajustes y encuentra Suscripción.
      La información de tu suscripción únicamente está disponible en perfiles de Adulto.
  3. Aquí puedes ver a través de quién se factura tu suscripción.

Paso 1: Desactiva la renovación automática

Si tu suscripción a HBO Max está activa, deberás desactivar la renovación automática o cancelar tu suscripción. Al hacer esto, toma nota de cuándo caduca tu suscripción. Puedes continuar transmitiendo hasta que tu suscripción caduque al final de tu período de facturación.

Paso 2: Espera a que caduque tu suscripción

Espera a que caduque tu suscripción al final de tu período de facturación.

Paso 3: Vuelve a suscribirte a través de otro proveedor

Una vez que tu suscripción haya caducado, vuelve a suscribirte a través de un proveedor diferente. Para saber cómo, consulta Volver a suscribirse a HBO Max