Toegankelijkheidsfuncties van HBO Max

Maak gebruik van toegankelijkheidsfuncties om te navigeren in HBO Max en series en films te streamen. HBO Max ondersteunt het volgende:

Vaste ondertitels

Een aantal series en films op HBO Max kun je kijken met vaste ondertitels, waarvan sommige alleen beschikbaar zijn in het Engels. Je kunt vaste ondertitels in- of uitschakelen tijdens het afspelen door de knop Audio en ondertitels te kiezen in de videospeler.

Ga voor meer informatie naar Ondertiteling, bijschriften en audio.

Audiobeschrijving

Een audiobeschrijving is een alternatieve audiotrack waarin wordt beschreven wat er gebeurt in de serie of film, tussen dialogen door (bijvoorbeeld: een gedetailleerde beschrijving van een scène of gebeurtenis die op dat moment plaatsvindt). Zo vind je titels met audiobeschrijving:

  • Zoek op het Home-scherm van HBO Max naar de rij Bladeren op genre (de laatste rij op het Home-scherm) en kies Audiobeschrijving.

De audiobeschrijving is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. Op de detailpagina van een serie of film wordt aangegeven of deze een audiobeschrijving bevat.

Audiobeschrijving in- of uitschakelen

Je kunt audiobeschrijving inschakelen voor bepaalde series en films. Wanneer je audiobeschrijving inschakelt, wordt die als de standaard audiotrack afgespeeld voor andere series en films die je kijkt (indien beschikbaar). Dit doe je als volgt:

  1. Speel een serie of film af en toon de afspeelknoppen in beeld.
  2. Kies het menu Audio en ondertiteling tekstballon.
  3. Kies in het gedeelte Audio Engels - Audiobeschrijving (indien beschikbaar). Om het gedeelte te sluiten selecteer je de pop-upknop Ondertiteling en audio sluiten (X).

Open opnieuw het menu Audio en ondertiteling en kies een andere taal in het gedeelte Audio om de audiobeschrijving uit te schakelen.

Als je de audiobeschrijving hebt uitgeschakeld in HBO Max, maar de ondertiteling alsnog wordt weergegeven, controleer dan je apparaatinstellingen. Bijvoorbeeld:

  • Ga op je telefoon of tablet naar Instellingen > Toegankelijkheid en schakel Audiobeschrijving uit.

Series en films zoeken met audiobeschrijving

Zoeken:

  • Kies Zoeken in HBO Max op het Home-scherm en zoek naar Audiobeschrijving.
    -of-
  • Scrol op de zoekpagina naar beneden naar de rij Bladeren op genre en kies Audiobeschrijving. Hier kun je alle series en films met audiobeschrijving vinden.

Van de Home-pagina:

  • Scrol op de Home-pagina van HBO Max naar beneden naar de rij Bladeren op genre (de laatste rij op het Home-scherm) en kies Audiobeschrijving. Hier kun je alle series en films met audiobeschrijving vinden.

Van de pagina Series of Films:

  1. Selecteer in HBO Max Series of Films (bovenaan het scherm).
  2. Scrol op de Home-pagina van Max naar beneden voor de rij Bladeren op genre (de laatste rij op het Home-scherm) en kies de tegel Audiobeschrijving. Hier kun je alle series en films met audiobeschrijving vinden, waar je ook titels op alfabetische volgorde of op genre kunt filteren.
  3. Selecteer de series en films die je graag wilt ontdekken.

Van HBO.Max.com:

Ingelogd op HBO.Max.com? Je kunt de Audiobeschrijving-collectie vinden op play.max.com/audio-description.

Je kunt de Audiobeschrijving-collectie ook op de volgende manier vinden:

  1. Druk op de HBO.Max.com-startpagina op Tab om de focus te activeren. Druk daarna nogmaals op Tab om te focussen op Audiobeschrijving-collectie.
  2. Druk op Spatie om Bekijk Audiobeschrijving te selecteren. Hiermee ga je naar de Audiobeschrijving-collectie.
  3. Je vindt de Bekijk Audiobeschrijving-knop bovenaan de meeste pagina's van HBO.Max.com (het menu is verborgen tenzij je het opent via de toetsenbordnavigatie). Ga door naar video en Bekijk Audiobeschrijving zijn niet beschikbaar tijdens het streamen.

    Schermlezers

    Je kunt schermlezers gebruiken om titels te vinden en af te spelen. HBO Max ondersteunt de volgende schermlezers:

*Dolby Audio tijdens het afspelen wordt niet ondersteund door de VoiceView van Fire TV. Je moet mogelijk Dolby Audio uitschakelen op je Fire TV-apparaat om het afspelen te beheren met VoiceView.

***Ondersteuning voor Playstation 4 is binnenkort beschikbaar. Kijk regelmatig of er updates zijn.

***Als je een Android-apparaat van Samsung gebruikt en ook gebruikmaakt van de Voice Assistant van Samsung, moet je mogelijk TalkBack installeren zodat de schermlezer volledig wordt ondersteund.

Je kunt ook streamen via AirPlay of Chromecast en op je telefoon of tablet de schermlezer gebruiken om het afspelen te beheren.

Sneltoetsen

Je kunt een extern (hardware-)toetsenbord gebruiken voor HBO Max en het afspelen beheren op de webversie, je telefoon of tablet. Dit doe je als volgt:

Navigeren in HBO Max

  • Druk op Tab of de pijltjestoetsen om tussen items te navigeren.
  • Druk op de spatiebalk om het geselecteerde item te kiezen.
  • Druk op Enter om links te openen.
  • Druk op Esc om menu's en pop-ups te sluiten.
iOS: werkt je toetsenbord niet?
Ga op je iOS-apparaat naar Instellingen > Toegankelijkheid > Toetsenborden > Uitgebreide toetsenbordfuncties en schakel Uitgebreide toetsenbordfuncties in. Ga voor meer informatie naar iPhone: toetsenbordinstellingen aanpassen of iPad: toetsenbordinstellingen aanpassen.

Gebruik je een toetsenbord op een streaming player of gameconsole?

  • Gebruik de pijltjestoetsen om te navigeren en de toets Enter om te selecteren.
  • Sneltoetsen zijn momenteel niet beschikbaar.

Alexa-spraakopdrachten (in bepaalde landen)

Je kunt Alexa-spraakopdrachten gebruiken om series en films van HBO Max te zoeken en af te spelen. Ook kun je ze gebruiken als bediening tijdens het afspelen van series of films. Je kunt bijvoorbeeld opdrachten geven zoals "Alexa, zoek naar drama's op HBO Max", of "Alexa, speel House of the Dragon af".

Wat je nodig hebt:

  • Een Amazon Fire TV-apparaat
  • Alexa-apparaten, een Alexa-spraakafstandsbediening of een gekoppeld Echo-apparaat

Je kunt de volgende Alexa-opdrachten gebruiken voor HBO Max. Als je een Alexa Voice-afstandsbediening gebruikt, houd dan de Spraakknop ingedrukt en geef een opdracht aan Alexa.

Gebruik open of start op om HBO Max te openen. Zeg bijvoorbeeld "Alexa, open HBO Max". Kies daarna een profiel en begin met streamen.

Gebruik zoek naar om een serie of film te zoeken. Zeg bijvoorbeeld "Alexa, zoek naar The Last of Us".

Bediening voor afspelen

Gebruik speel af of zet op om een film of de volgende aflevering van een serie af te spelen. Zeg bijvoorbeeld "Alexa, speel The White Lotus af".

Noem het seizoen en de aflevering om een specifieke aflevering van een seizoen af te spelen. Zeg bijvoorbeeld "Alexa, speel aflevering 2 van seizoen 1 van Game of Thrones af".

Gebruik pauzeer om het afspelen te pauzeren. Zeg bijvoorbeeld "Alexa, pauzeer".

Gebruik hervat, speel af, kijk of ga verder. Zeg bijvoorbeeld "Alexa, hervat".

Gebruik stop om het afspelen te stoppen. Zeg bijvoorbeeld "Alexa, stop".

Gebruik spoel door om 30 seconden door te spoelen. Zeg bijvoorbeeld "Alexa, spoel door".

Gebruik spoel terug om 30 seconden terug te spoelen. Zeg bijvoorbeeld "Alexa, spoel terug".

Werken de spraakopdrachten niet?
  1. Controleer of je Amazon Fire TV volledig is bijgewerkt. Ga hiervoor naar Instellingen > Mijn Fire TV > Over > Controleren op systeemupdates.
  2. Zorg ervoor dat je Alexa-apparaat is gekoppeld aan je Fire TV. Ga naar Alexa met Fire TV leren gebruiken.

Ga voor meer informatie naar Hulp bij Alexa.

Waarschuwingen voor lichtflitsgevoeligheid

Bij sommige series en films met reeksen lichtflitsen of -patronen wordt op het scherm met titelgegevens en in de videospeler een waarschuwing gegeven voor lichtflitsgevoelige kijkers wanneer je voor het eerst begint te kijken. Je ziet de waarschuwing voor lichtflitsgevoeligheid in de videospeler in de linkerbovenhoek naast de leeftijdsclassificaties.