Standaard- en Basic-abonnementen van HBO Max
HBO Max-abonnementen zijn verkrijgbaar via diverse providers (je provider is het bedrijf via wie je je abonnement hebt afgesloten of het bedrijf dat je facturen stuurt voor HBO Max). Je kunt een abonnement (Standaard of Basic) en een factuurperiode kiezen, afhankelijk van de manier waarop je je inschrijft. Zie Inschrijven voor HBO Max om je in te schrijven.
HBO Max biedt de volgende abonnementen:
Standaard-abonnement
- Kijk in Full HD (1080p) met bepaalde titels in 4K HDR met Dolby Atmos
- Stream op drie apparaten tegelijk
- Download tot wel 30 titels tegelijk
Basic-abonnement (niet verkrijgbaar voor nieuwe of terugkerende abonnees)
- Kijk in HD (720p)
- Stream op één apparaat tegelijk (telefoon, tablet, televisie of computer)
- Download tot wel 5 titels tegelijk
Voor informatie over prijzen, zie HBOMax.com.
Wat zijn de overeenkomsten?
Met beide abonnementen kun je dezelfde geweldige content bekijken:
- Al je favorieten van HBO
- Onbeperkte content
- Duizenden uren aan series, films en nieuwe exclusieve programma's (Max Originals)
- Een breed aanbod van aangekochte series en films
Zo vind je je abonnement als je al geabonneerd bent op HBO Max:
- Open HBO Max of log in op HBOMax.com op je computer. Kun je niet inloggen?
- Kies een van de volgende opties:
- Telefoon of tablet: Tik op je profiel (rechtsboven), dan op het icoon Instellingen
en tik op of scrol naar Abonnement.
- Ander tv-apparaat: Kies het icoon Instellingen
en kies dan Account.
- Computer: Kies je profiel (rechtsboven), dan Instellingen en zoek Abonnement.
(Abonnementsgegevens zijn alleen beschikbaar bij Profielen voor volwassenen).
- Telefoon of tablet: Tik op je profiel (rechtsboven), dan op het icoon Instellingen
- Hier zie je welk abonnement je hebt: Standaard of Basic (niet verkrijgbaar voor nieuwe of terugkerende abonnees), je factuurperiode en je provider.
Afhankelijk van je provider heb je de mogelijkheid een andere factureringsperiode te kiezen of over te stappen van een Basic- naar een Standaard-abonnement.
Kies je provider hieronder om te zien hoe je van abonnement kunt wisselen (zie de vorige sectie als je niet weet wie je provider is).
Je kunt wisselen naar een Standaard-abonnement en je factuurperiode wijzigen op je telefoon, tablet of computer.
Wanneer gaat deze wijziging in?
- Als je wisselt naar maandelijkse facturering of het Basic-abonnement, gaat de wijziging in op je volgende factuurdatum.
- Als je wisselt naar jaarlijkse facturering of het Standaard-abonnement, gaat de wijziging meteen in. Het prijsverschil tussen de abonnementen (plus eventuele belasting) wordt in rekening gebracht en je volgende factuurdatum wordt aangepast.
HBO Max-app
Zo wijzig je je abonnement:
- Open HBO Max en tik op je profiel (rechtsboven). Kun je niet inloggen?
- Tik op het icoon Instellingen
en dan op Abonnement.
- Tik op Abonnement beheren en dan op Wisselen van abonnement.
- Kies een factuurperiode.
Abonnees met een Basic-abonnement: Als je overstapt op een Standaard-abonnement, kun je niet meer terug naar het Basic-abonnement. - Kies Verder en bevestig je nieuwe abonnement.
De wijziging in je abonnement wordt doorgevoerd. Wij sturen je een e-mail ter bevestiging van je wijziging.
Computer
Zo wijzig je je abonnement:
- Ga naar HBOMax.com en log in. Kun je niet inloggen?
- Kies je profiel (rechtsboven) en kies dan Abonnement.
- Kies Abonnement beheren en dan Wisselen van abonnement.
- Kies een factuurperiode.
Abonnees met een Basic-abonnement: Als je overstapt op een Standaard-abonnement, kun je niet meer terug naar het Basic-abonnement. - Kies Verder en bevestig je nieuwe abonnement.
De wijziging in je abonnement wordt doorgevoerd. Wij sturen je een e-mail ter bevestiging van je wijziging.
HBOMax.com/account
Zo wijzig je je abonnement:
- Ga naar HBOMax.com/account en log in op je account. Kun je niet inloggen?
- Kies Wisselen van abonnement.
- Kies een factuurperiode.
Abonnees met een Basic-abonnement: Als je overstapt op een Standaard-abonnement, kun je niet meer terug naar het Basic-abonnement. - Kies Verder en bevestig je nieuwe abonnement.
De wijziging in je abonnement wordt doorgevoerd. Wij sturen je een e-mail ter bevestiging van je wijziging.
Als je abonnement via Apple wordt gefactureerd, kun je op je iPad, iPhone of Apple TV overstappen op het Standaard-abonnement. Je kunt ook een andere factuurperiode kiezen (maandelijks of jaarlijks).
Wanneer gaat deze wijziging in?
- Als je wisselt naar maandelijkse facturering of het Basic-abonnement, gaat de wijziging in op je volgende factuurdatum.
- Als je wisselt naar jaarlijkse facturering of het Standaard-abonnement, gaat de wijziging meteen in. Apple betaalt de kosten voor de resterende dagen van de factuurperiode terug en brengt je nieuwe abonnement in rekening.
iPhone of iPad
Zo wissel je van abonnement:
- Open HBO Max op je iPhone of iPad en tik op je profiel (rechtsboven). Kun je niet inloggen?
- Tik op het icoon Instellingen
en tik op of scrol naar Abonnement.
- Tik op Wisselen van abonnement.
- Kies een factuurperiode.
Abonnees met een Basic-abonnement: Als je overstapt op een Standaard-abonnement, kun je niet meer terug naar het Basic-abonnement. - Tik op Verder en bevestig je nieuwe abonnement.
- Volg de instructies op het scherm om je abonnementswijziging via Apple te voltooien.
De wijziging in je abonnement wordt doorgevoerd. Je ontvangt een e-mail van Apple ter bevestiging van je wijziging.
Apple TV
Zo wissel je van abonnement:
- Open HBO Max en kies het icoon Instellingen
.
- Kies Account en dan Wisselen van abonnement.
- Kies je abonnement op basis van de factuurperiode.
- Abonnees met een Basic-abonnement: Als je overstapt op een Standaard-abonnement, kun je niet meer terug naar het Basic-abonnement.
- Kies Verder en bevestig je nieuwe abonnement.
- Volg de instructies op het scherm om je abonnementswijziging via Apple te voltooien.
De wijziging in je abonnement wordt doorgevoerd. Je ontvangt een e-mail van Apple ter bevestiging van je wijziging.
Als je abonnement via Google Play wordt gefactureerd, kun je overstappen naar het Standaard-abonnement op je Android-telefoon of -tablet of je Android TV. Je kunt ook kiezen een factuurperiode (maandelijks of jaarlijks).
Wanneer gaat deze wijziging in?
- Als je wisselt naar maandelijkse facturering, gaat de wijziging in op je volgende factuurdatum.
- Als je wisselt naar jaarlijkse facturering of het Standaard-abonnement, gaat de wijziging meteen in. Google zet de kosten voor de resterende tijd van je maandelijkse abonnement om in een tegoed dat wordt gebruikt voor je nieuwe abonnement. Je volgende factuurdatum wordt aangepast zodra dat tegoed is opgebruikt.
Android-telefoon of -tablet
Zo wissel je van abonnement:
- Open HBO Max op je Android-telefoon en tik op je profiel (rechtsboven). Kun je niet inloggen?
- Tik op het icoon Instellingen
en tik op of scrol naar Abonnement.
- Tik op Wisselen van abonnement.
- Kies je abonnement op basis van de factuurperiode.
Abonnees met een Basic-abonnement: Als je overstapt op een Standaard-abonnement, kun je niet meer terug naar het Basic-abonnement. - Tik op Verder en bevestig je nieuwe abonnement.
- Volg de instructies op het scherm om je abonnementswijziging via Google Play te voltooien.
De wijziging in je abonnement wordt doorgevoerd. Je ontvangt een e-mail van Google Play ter bevestiging van je wijziging.
Android TV
Zo wissel je van abonnement:
- Open HBO Max op je Android TV.
- Kies het icoon Instellingen
en kies dan Account.
- Kies Wisselen van abonnement.
- Kies je abonnement op basis van de factuurperiode.
Abonnees met een Basic-abonnement: Als je overstapt op een Standaard-abonnement, kun je niet meer terug naar het Basic-abonnement. - Kies Verder.
- Volg de instructies op het scherm om je abonnementswijziging via Google Play te voltooien.
De wijziging in je abonnement wordt doorgevoerd. Je ontvangt een e-mail van Google Play ter bevestiging van je wijziging.
Het Standaard-abonnement (met maandelijkse facturering) is verkrijgbaar via KPN.
Het Standaard-abonnement (met maandelijkse facturering) is verkrijgbaar via VodafoneZiggo.
Wijzig je abonnement of factuurperiode, door het op te zeggen en dan een ander abonnement te kiezen wanneer je het verlengt. Zo doe je dat:
- Zeg je abonnement op via Samsung TV.
- Wacht tot je abonnement verloopt.
- Verleng je abonnement op je Samsung TV zodra je abonnement is verlopen en kies een ander abonnement (het Standaard-abonnement met maandelijkse of jaarlijkse facturering).