Een promocode voor HBO Max gebruiken

Belangrijk
  • Promocodes voor prepaidaanbiedingen en gratis proefperiodes die langer duren dan zeven dagen kunnen niet worden gebruikt met een bestaand account.
  • Als je eerder gebruik hebt gemaakt van een aanbieding of gratis proefperiode, kom je mogelijk niet in aanmerking voor andere aanbiedingen.

Zo gebruik je je HBO Max-promocode:

  1. Ga naar HBOMax.com/redeem op je telefoon of computer.
  2. Voer je promocode in en kies dan Promocode gebruiken. Als dit niet lukt, zie dan Kan promocode niet gebruiken.
  3. Je ziet informatie over de aanbieding, waaronder de factuurperiode, prijs en promotieperiode.
    Opmerking Als je je abonnement wijzigt, loop je het voordeel van je promocode mis.
  4. Kies een van de volgende opties:
    • Nieuwe abonnee: Vul het accountformulier in en kies Account maken.
      Is het e-mailadres al in gebruik? Dat betekent dat er al een account bestaat met het e-mailadres dat je hebt ingevoerd. Kies de link Inloggen en log in op je account. Sommige promocodes kunnen niet gebruikt worden met een bestaand account.
    • Terugkerende abonnee: Kies Inloggen rechtsboven in de hoek en log in op je account.
      Opmerking  Promocodes voor prepaidaanbiedingen en gratis proefperiodes die langer duren dan zeven dagen kunnen niet worden gebruikt met een bestaand account.
  5. Voeg je betaalgegevens toe. Na je promotieperiode wordt je abonnement op vaste data automatisch verlengd tegen de dan geldende abonnementskosten (plus eventuele belasting) totdat je het abonnement opzegt.
  6. Kies de knop Start.
  7. Kies Begin met kijken en je kunt beginnen met streamen!

Nu kun je inloggen met het e-mailadres en wachtwoord van je account (zie stap 4) en streamen op al je favoriete apparaten.

Kan promocode niet gebruiken

Kan promocode niet gebruiken voor een abonnement

Dat betekent dat de factuurperiode van het door jou gekozen abonnement niet overeenkomt met de factuurperiode waarvoor de aanbieding geldt. Je kunt je gekozen abonnement houden of de code gebruiken voor de factuurperiode waarvoor de aanbieding geldt.

Opmerking  Promocodes voor prepaidaanbiedingen en gratis proefperiodes die langer dan zeven dagen duren kunnen niet worden gebruikt voor een bestaand account.

E-mailadres is al in gebruik

Dat betekent dat er al een account bestaat met het e-mailadres dat je hebt ingevoerd. Kies de link Inloggen en log in op je account.

Opmerking  Promocodes voor prepaidaanbiedingen en gratis proefperiodes die langer dan zeven dagen duren kunnen niet worden gebruikt voor een bestaand account.

Code is niet geldig

Voer de promocode opnieuw in. Neem contact met ons op als je de code hebt geverifieerd en nog steeds deze foutmelding krijgt.

Code is verlopen

Promocodes kunnen niet meer worden gebruikt als de geldigheidsduur voorbij is. Zie de informatie over je promocode om te controleren vanaf en tot wanneer de aanbieding geldig is. Neem contact met ons op als de promocode nog geldig is.

Je komt niet in aanmerking voor deze aanbieding

Deze foutmelding betekent het volgende:

  • Promocodes voor prepaidaanbiedingen en gratis proefperiodes die langer duren dan zeven dagen kunnen niet worden gebruikt met een bestaand account.
  • Als je eerder gebruik hebt gemaakt van een aanbieding of gratis proefperiode van HBO Max, kom je mogelijk niet in aanmerking voor andere aanbiedingen. Neem contact met ons op voor hulp als je niet eerder gebruik hebt gemaakt van een aanbieding of gratis proefperiode van HBO Max.
Code al gebruikt

Deze code is al gebruikt. Neem contact met ons op als dit niet het geval is.

Code kan niet gebruikt worden

Zie de voorwaarden van de aanbieding om te controleren of je in aanmerking komt voor deze aanbieding. Neem contact met ons op als je zeker weet dat je in aanmerking komt voor deze aanbieding.

Aanbieding is nog niet geldig

Zie de informatie over je promocode om te controleren vanaf wanneer je promocode geldig is. Neem contact met ons op als de aanbieding al geldig is en je deze foutmelding krijgt.