Сметката е пронајдена: Поврзете или креирајте сметка

Кога ја поврзувате претплатата на вашиот давател, може да видите екран Сметката е пронајдена. Ова се случува ако внесете е-пошта што веќе се користи.

Сметката е пронајдена

Екранот Сметката е пронајдена има две опции:

Потврдете ја адресата на е-пошта (поврзете ги сметките)

Оваа опција ја поврзува сметката што ја најдовме за вашата претплата на HBO Max преку вашиот телевизиски или мобилен оператор. Откако ќе ја изберете оваа опција, проверете го вашето приемно сандаче за е-пошта од HBO Max (предметот е „Ова е твојот еднократен код“). Потоа, внесете го кодот од е-поштата и изберете Поврзи ги сметките. Ако не ја добиете оваа е-пошта, видете Не ја добивте е-поштата?

Откако ќе се регистрирате и ќе ги поврзете вашите сметки, ќе ви се наплати за HBO Max преку вашата сметка на телевизискиот, интернет или мобилен оператор. Ако вашата постоечка сметка имала активна претплата што е...

  • Се наплаќа преку нас (HBO Nordic AB или HBO Europe SRO) - ќе ја откажеме претплатата за вас.
  • Се наплаќа преку друг давател - не можеме да ја откажеме претплатата за вас. Ќе треба да управувате со вашата претплата за да не ви се наплаќа двапати.

Ако се поврзете со сметката на HBO Max, ќе ги задржите вашите постоечки профили кои вклучуваат поставки како што се Моја листа, родителски контроли и Продолжи со гледање. Поставките на вашиот профил не се зачувуваат ако се поврзете со сметка на HBO GO или HBO Portugal account.

Креирајте нова сметка (не поврзувајте сметки)

Со оваа опција се креира нова сметка на HBO Max (нема да се поврземе со постоечката сметка што ја најдовме). Откако ќе ја изберете оваа опција, ќе ви биде побарано да внесете друга адреса за е-пошта. Вашата нова сметка на HBO Max нема да ги има вашите претходни поставки за сметката, како што се Моја листа, родителски контроли и Продолжи со гледање.

Не ја добивте е-поштата?

Ако не ја добивте е-поштата „Ова е твојот еднократен код“, направете го следново:

  • Пребарајте ги сите ваши папки за приемно сандаче за е-пошта од HBO Max (вклучувајќи ги и вашите папки Промоции и Спам).
  • Изберете го копчето Повторно испрати еднократен код на екранот Внесете код и повторно проверете ја вашата е-пошта.
  • Проверете ја адресата на е-пошта што се појавува на горниот дел од екранот Внесете код.