Pozabil(-a) sem svoj e-poštni naslov za HBO Max

Če ste vpisani v napravo, upoštevajte spodnja navodila, da poiščete e-poštni naslov računa:

1. Odprite HBO Max v kateri koli napravi (ali pa v računalniku obiščite spletno stran HBOMax.com).
2. Naredite nekaj od tega:
   • Telefon ali tablični računalnik: Tapnite svoj profil (zgoraj desno), ikono za nastavitve in nato poiščite ali tapnite Račun.
   • Računalnik: Izberite svoj profil (zgoraj desno) in nato še Nastavitve ter poiščite možnost Račun.
   • Televizor naprave: Izberite ikono za nastavitve in nato izberite Račun.
3. Zabeležite e-poštni naslov računa.

Upoštevajte spodnja navodila za ponastavitev gesla:

1. V telefonu ali računalniku obiščite spletno stran HBOMax.com/forgot-password.
2. Vnesite e-poštni naslov računa in izberite Pošlji.
3. V e-poštnem nabiralniku poiščite sporočilo »Ponastavite svoje geslo za HBO Max«, ki vam ga je poslal HBO Max. To e-poštno sporočilo bi morali prejeti v nekaj minutah.
   Ali niste prejeli e-poštnega sporočila za ponastavitev gesla?

   To pomeni, da račun za HBO Max ne uporablja vnesenega e-poštnega naslova. Ali imate še en e-poštni naslov? Te korake ponovite za vse svoje e-poštne naslove.
4. Odprite e-poštno sporočilo »Ponastavite svoje geslo za HBO Max« in izberite Ponastavi geslo.
5. Vnesite novo geslo in izberite Shrani geslo.

Če ne prejmete e-poštnega sporočila za ponastavitev gesla, glejte Gesla ni mogoče ponastaviti.

• Preiščite vse e-poštne račune in poiščite e-poštno sporočilo računa HBO Max ali o njem (za iskanje vnesite HBO Max ali HBO). Ko najdete e-poštni račun z e-poštnimi sporočili družbe HBO, se poskusite vpisati s tem e-poštnim naslovom (ali vnesite ta e-poštni naslov pri ponastavitvi gesla).
• Ne pozabite preiskati vseh map e-poštnega nabiralnika (vključno z mapama »Promocije« in »Neželena pošta«).