Може ли да добијам рефундација?
Политиките за рефундација се разликуваат во зависност од давателот на услуги за наплата. Твој давател на услуги за наплата е оној кому му плаќаш за претплатата на HBO Max.
Прво, дознај преку кого ти се наплаќа претплатата:
- Отвори ја HBO Max или најави се на HBOMax.com на компјутерот. Не можеш да се најавите?
- Направи едно од следниве:
- Телефон или таблет: Допри го вашиот профил (горе десно), иконата Поставки
, а потоа допри или оди на Претплата.
- ТВ уред: Избери ја иконата Поставки
, а потоа избери Сметка.
- Компјутер: Избери го вашиот профил (горе десно), потоа избери Поставки и најди Претплата.
Информациите за претплатата се достапни само со профили за возрасни.
- Телефон или таблет: Допри го вашиот профил (горе десно), иконата Поставки
- Овде можеш да видиш преку кого ти се наплаќа претплатата:
- HBO Europe, s.r.o. или HBO Nordic AB: Освен ако тоа е е потребно според закон, нема политика за рефундација за претплатите директно наплатени преку HBO Europe, s.r.o. или HBO Nordic AB.
- Apple iTunes или App Store: Види ја страницата Барање за рефундација на Apple.
- Google Play: Види ја страницата Рефундации на Google на Google Play.
- Samsung: Контактирај со нас во врска со какви било барања за рефундација.
- Друг давател: Контактирај со твојот давател на наплата во врска со какви било барања за рефундација на наплати.