Manjkajoča epizoda v aplikaciji HBO Max

Če epizoda serije ni na voljo v aplikaciji HBO Max, upoštevajte spodnje predloge:

1. korak: Poiščite epizodo

V aplikaciji HBO Max upoštevajte ta navodila:

  1. Izberite ikono za iskanje (povečevalno steklo) in vnesite ime serije (npr. Igra prestolov).
  2. Izberite serijo.
  3. Izberite številko sezone in se pomaknite navzdol, da si ogledate epizode.

2. korak: Posodobite HBO Max

Če želite pridobiti najnovejšo različico aplikacije HBO Max, v napravi odprite trgovino z aplikacijami in poiščete HBO Max. Če je na voljo posodobitev aplikacije, jo prenesite.

Za več pomoči glejte 1. korak na strani Odpravljanje težav s televizorjem ali odpravljanje težav s telefonom ali tabličnim računalnikom.

3. korak: Poskusite uporabiti drugo napravo

Preverite, ali je epizoda na voljo v drugi napravi. To naredite tako, da odprete HBO Max v drugi napravi, poiščete ime serije in si ogledate razpoložljive epizode.

4. korak: Sporočite nam

Če še vedno ne najdete iskane epizode, nam to sporočite. Obiščite našo stran za povratne informacije in kot temo izberite Povratne informacije o programski shemi.