Hogyan változtathatom meg a fizetési módom?

Az HBO Max-előfizetések számos szolgáltatónál elérhetők, és a módosítása fizetési lépések számlázási szolgáltatónként eltérő. A számlázó szolgáltató az, akin keresztül előfizettél, vagy aki az HBO Max-számláját kiállítja neked.

Ki számláz nekem?

A számlázó szolgáltató megkereséséhez a következőket kell tenned:

  1. Nyisd meg az HBO Max oldalát vagy jelentkezz be az HBOMax.com oldalon a számítógépeden. Nem tudsz bejelentkezni?
  2. Végezd el a következők egyikét:
    • Telefon vagy táblagép: Érintsd meg a Profil ikont (a telefonokon az alsó rész, a táblagépeken a baloldal), majd a Beállítások ikont (balra fent). Válaszd ki az Előfizetést.
    • Számítógép: Válaszd ki a profilodat (jobbra fent), majd válaszd az Előfizetést.
      Az előfizetési információk csak a felnőttprofilok esetében érhetők el.
    • Tévékészülék: Válaszd ki a Beállítások ikont (balra lent), majd válaszd ki a Fiókot.
  3. Itt láthatod, hogy az előfizetésedet kin keresztül számlázzák ki.
  4. Ha szeretnéd megtudni, hogyan változtathatod meg a fizetési módot, keresd meg az alábbiakban a szolgáltatódat.

Egyéb módok a számlázó szolgáltató megkereséséhez

  • HBOMax.com/account: Lépj az HBOMax.com/account oldalra és jelentkezz be.
  • Bankszámlakivonat: Tekintsd át bankszámlakivonatodat az HBOMax előfizetési díjra vonatkozóan. (Ha az előfizetésed egy tévécsomag vagy vezeték nélküli csomag része, akkor az HBO Max nem biztos, hogy külön díjtételként jelenik meg.)

Fizetési mód módosítása

Ha rajtunk (HBO Nordic AB vagy HBO Europe, s.r.o.) keresztül számlázunk, itt találod a fizetési mód módosításának lehetőségét:

HBO Max mobilalkalmazás

Telefonodon vagy táblagépeden tedd a következőket:

  1. Nyisd meg az HBO Maxot, majd koppints a Profil ikonra (telefonokon az alsó szélén, táblagépeken a bal szélén). Nem tudsz bejelentkezni?
  2. Koppints a Beállítások ikonra (balra fent), majd az Előfizetés ikonra.
  3. Koppints az Előfizetés kezelése lehetőségre. Ha nincs Előfizetés kezelése opció, jegyezd meg, hogy az előfizetésed ki számlázza ki, és keresd meg az alábbi Harmadik fél számlázási szolgáltatók szakaszban.
  4. Koppints a Fizetési mód szerkesztése lehetőségre.
  5. Módosítsd a fizetési adatokat, és válaszd a Mentés lehetőséget.
  6. Bankod megkövetelheti, hogy a tranzakció engedélyezése előtt igazold személyazonosságod a 3D-Secure segítségével. Ha problémáid vannak a 3D-Secure használatával, fordulj bankodhoz.

A frissített fizetési adataidat a következő előfizetési díjhoz használjuk.

Fizetési hiba
Ha hibaüzenetet kapsz, vagy nem tudod menteni a fizetési módot, lásd: Fizetési módot nem sikerül változtatni.
Számítógép

Számítógépeden tedd a következőket:

  1. Lépj az HBOMax.com oldalára a számítógépen és jelentkezz be (ha szükséges). Nem tudsz bejelentkezni?
  2. Válaszd ki a profilodat (jobb felső sarokban), majd válaszd ki az Előfizetés lehetőséget.
  3. Válaszd az Előfizetés kezelése lehetőséget. Ha nincs Előfizetés kezelése opció, jegyezd meg, hogy az előfizetésed ki számlázza ki, és keresd meg az alábbi Harmadik fél számlázási szolgáltatók szakaszban.
  4. Módosítsd a fizetési adatokat, és válaszd a Mentés lehetőséget.
  5. Bankod megkövetelheti, hogy a tranzakció engedélyezése előtt igazold személyazonosságod a 3D-Secure segítségével. Ha problémáid vannak a 3D-Secure használatával, fordulj bankodhoz.

A frissített fizetési adataidat a következő előfizetési díjhoz használjuk.

Fizetési hiba
Ha hibaüzenetet kapsz, vagy nem tudod menteni a fizetési módot, lásd: Fizetési módot nem sikerül változtatni.

Ha rajtunk (HBO Nordic AB vagy HBO Europe, s.r.o.) keresztül kapod a számlát, akkor az HBOMax.com/account oldalon történő bejelentkezéssel megváltoztathatod a fizetési módot.

Harmadik fél számlázási szolgáltatók

A fizetés változtatásainak lépései számlázási szolgáltatónként eltérőek. Ha szeretnéd megtudni, hogyan változtathatod meg fizetési adataidat, keresd meg a számlázási szolgáltatódat az alábbiakban:

  • Apple: Lásd az Apple Apple ID fizetési módok módosítása című cikkét.
  • Google Play: Lásd a Google Fizetési mód szerkesztése című cikkét.
  • Samsung TV: Menj a samsungcheckout.com oldalra, és jelentkezz be a Samsung-fiókodba.
  • Tévészolgáltató: Jelentkezz be a tévészolgáltató weboldalára, a Súgóközpontba, vagy lépj kapcsolatba a tévészolgáltatóval.
  • Egyéb szolgáltató: Jelentkezz be az egyéb szolgáltató weboldalára, a Súgóközpontba, vagy lépj kapcsolatba a szolgáltatóval.

Ha problémáid vannak a fizetési mód megváltoztatásával, fordulj számlázási szolgáltatódhoz segítségért.

Egyéb számlázási kérdés? Lásd a számlázási kérdezz-feleleket.