Prijava u HBO Max

Već imaš račun za HBO Max (ili HBO GO ili HBO Portugal uz aktivnu pretplatu)? Odlično! Prijaviti se možeš na ovaj način.

TV ili mobilni operater?
Ako nemaš račun, a pretplatiš se na HBO Max putem TV ili mobilnog operatera, pogledaj odjeljak Povezivanje pretplate putem pružatelja usluge.

Kojim se uređajem koristiš?

Odaberi svoj TV:

Android TV, Apple TV, ili PlayStation
Bilješka
Aplikacija HBO Max nije dostupna na uređajima PlayStation u svim zemljama.

Prijavi se na sljedeći način:

  1. Otvori HBO Max na TV-u i odaberi stavku Prijava (ili odaberi seriju ili film, a zatim stavku Prijava).
  2. Odaberi stavku Prijava.
  3. Upiši e-mail adresu i lozinku svojeg računa za HBO Max (ili računa za HBO GO ili HBO Portugal), a zatim odaberi stavku Prijava. Treba li ti pomoć? Pogledaj stavku Ne mogu se prijaviti.
    TV ili mobilni operater?
    Ako nemaš račun, a uslugu HBO Max primaš putem TV ili mobilnog operatera, pogledaj odjeljak Povezivanje pretplate putem pružatelja usluge.
  4. Odaberi svoj profil i možeš početi gledati.
Samsung TV

Prijavi se na sljedeći način:

  1. Otvori HBO Max na TV-u i odaberi stavku Prijava (ili odaberi seriju ili film, a zatim stavku Prijava).
  2. Odaberi stavku Prijava. Ostani na zaslonu na kojem se prikazuje šesteroznamenkasti kôd i uzmi telefon ili računalo.
  3. Na telefonu ili računalu idi na hbomax.com/tvsignin (ili u adresnu traku preglednika upiši https://hbomax.com/tvsignin). Trebala bi ti se prikazati stranica Upiši kôd.
  4. Upiši šesteroznamenkasti kôd koji se prikazuje na TV-u, a zatim odaberi stavku Sljedeće. Kôd ne radi?
  5. Upiši e-mail adresu i lozinku svojeg računa za HBO Max (ili računa za HBO GO ili HBO Portugal), a zatim odaberi stavku Prijava. Treba li ti pomoć? Pogledaj stavku Ne mogu se prijaviti.
    TV ili mobilni operater?
    Ako nemaš račun, a uslugu HBO Max primaš putem TV-a ili mobilnog operatera, pogledaj odjeljak Povezivanje pretplate putem pružatelja usluga.
  6. Kada se TV ažurira (to može trajati koju minutu), možeš početi gledati.
Ostali TV uređaji

LG TV, Vodafone, ili Xbox

Bilješka
Aplikacija HBO Max nije dostupna na uređajima Xbox u svim zemljama.

Prijavi se na sljedeći način:

  1. Otvori HBO Max na TV-u i odaberi stavku Prijava (ili odaberi seriju ili film, a zatim stavku Prijava).
  2. Odaberi stavku Prijava. Ostani na zaslonu na kojem se prikazuje šesteroznamenkasti kôd i uzmi telefon ili računalo.
  3. Na telefonu ili računalu idi na hbomax.com/tvsignin (ili u adresnu traku preglednika upiši https://hbomax.com/tvsignin). Trebala bi ti se prikazati stranica Upiši kôd.
    Konzole Xbox
    Telefonom možeš skenirati QR kôd na svojem TV-u.
  4. Upiši šesteroznamenkasti kôd koji se prikazuje na TV-u, a zatim odaberi stavku Sljedeće. Kôd ne radi?
  5. Upiši e-mail adresu i lozinku svojeg računa za HBO Max (ili računa za HBO GO ili HBO Portugal), a zatim odaberi stavku Prijava. Treba li ti pomoć? Pogledaj stavku Ne mogu se prijaviti.
    TV ili mobilni operater?
    Ako nemaš račun, a uslugu HBO Max primaš putem TV-a ili mobilnog operatera, pogledaj odjeljak Povezivanje pretplate putem pružatelja usluga.
  6. Kada se TV ažurira (to može trajati koju minutu), možeš početi gledati.

Otklonite poteškoće

Gdje upisujem kôd?

Na telefonu ili računalu idi na hbomax.com/tvsignin (ili u adresnu traku preglednika upiši https://hbomax.com/tvsignin). Trebala bi ti se prikazati stranica Upiši kôd, na kojoj možeš upisati šesteroznamenkasti kôd sa svojeg TV-a (https://www.hbomax.com/activate).

Kôd ne radi ili je neispravan

Pokušaj sljedeće:

  1. Provjeri jesi li na točnoj web-stranici (https://www.hbomax.com/activate) u gore navedenom trećem koraku. Odaberi vezu hbomax.com/activate, a zatim upiši kôd sa svojeg TV-a.
  2. Pokušaj upotrijebiti drugi podržani preglednik: Chrome, FireFox, Microsoft Edge ili Safari.
  3. Zatraži novi kôd. Za to se vrati natrag i ponovno odaberi stavku Prijava koja se prikazuje na TV-u.
  4. Pokušaj se služiti računalom (umjesto telefonom). Na računalu idi na hbomax.com/activate, a zatim upiši kôd sa svojeg TV-a.
  5. Očisti podatke svojeg preglednika. Navedeno možeš učiniti na sljedeći način:
    • iPhone: Na iOS uređaju idi na Postavke > Safari, zatim se pomakni prema dolje i dodirni Očisti povijest i podatke mrežnog mjesta. Za više informacija idi na Očisti Safari.
    • Telefon s operativnim sustavom Android: Na uređaju s operativnim sustavom Android, pokušaj očistiti podatke o pregledavanju preglednika Chrome. Kako to učiniti doznaj pretraživanjem odjeljka Očisti predmemoriju i kolačiće.
Ne možeš riješiti Captcha zagonetku?

Ponekad ćemo od tebe tražiti da riješiš zagonetku kako bismo zaštitili tvoj račun. Ako imaš problema s izazovom Captcha zagonetke, odaberi Pokušaj s drugom zagonetkom ili Ponovno pokreni da započneš izazov iznova.

Također možeš odabrati Audio izazov radi zaštite svog računa na drugi način.

Na telefonu ili tabletu prijavljuješ se na sljedeći način:

  1. Otvorite HBO Max i zatim dodirnite ikonu Profil (osoba, gornji desni kut).
    Ako ste već prijavljeni, dodirnite ikonu Postavke (zupčanik, gornji desni kut), a onda se pomičite prema dolje i odaberite stavku Odjava.
  2. Dodirni stavku Prijavi se u svoj račun.
  3. Upiši e-mail adresu i lozinku svojeg računa za HBO Max (ili računa za HBO GO ili HBO Portugal), a zatim odaberi stavku Prijava. Treba li ti pomoć? Pogledaj stavku Ne mogu se prijaviti.
    TV ili mobilni operater?
    Ako nemaš račun, a uslugu HBO Max primaš putem TV ili mobilnog operatera, pogledaj odjeljak Povezivanje pretplate putem pružatelja usluga.
  4. Odaberi svoj profil i spreman/na si za gledanje.

Ne možeš riješiti Captcha zagonetku?

Ponekad ćemo od tebe tražiti da riješiš zagonetku kako bismo zaštitili tvoj račun. Ako imaš problema s izazovom Captcha zagonetke, odaberi Pokušaj s drugom zagonetkom ili Ponovno pokreni da započneš izazov iznova.

Također možeš odabrati Audio izazov radi zaštite svog računa na drugi način.

Na HBOMax.com prijavi se na sljedeći način:

  1. Na računalu idi na HBOMax.com i odaberi Prijava (gornji desni kut).
    Ako je prijava već izvršena, odaberi svoj profil (gornji desni kut), a zatim odaberi stavku Odjava.
  2. Upiši e-mail adresu i lozinku svojeg računa za HBO Max (ili računa za HBO GO ili HBO Portugal), a zatim odaberi stavku Prijava. Treba li ti pomoć? Pogledaj stavku Ne mogu se prijaviti.
    TV ili mobilni operater?
    Ako nemaš račun, a uslugu HBO Max primaš putem TV ili mobilnog operatera, pogledaj odjeljak Povezivanje pretplate putem pružatelja usluga.
  3. Odaberi svoj profil i spreman/na si za gledanje.

Ne možeš riješiti Captcha zagonetku?

Ponekad ćemo od tebe tražiti da riješiš zagonetku kako bismo zaštitili tvoj račun. Ako imaš problema s izazovom Captcha zagonetke, odaberi Pokušaj s drugom zagonetkom ili Ponovno pokreni da započneš izazov iznova.

Također možeš odabrati Audio izazov radi zaštite svog računa na drugi način.

HBO GO ili HBO Portugal
Tvoje postavke za HBO, poput popisa nedavno gledanog sadržaja, neće biti dostupne na usluzi HBO Max.