Jag har glömt mitt HBO Max-lösenord
Om du glömt ditt HBO Max-kontos lösenord så kan du återställa det (se nedan) eller ändra ditt lösenord i Inställningar. För att göra detta måste du ha åtkomst till ditt kontos e-postadress.
Kan du inte komma åt kontots e-post?
Om du inte har åtkomst till e-posten som är kopplad till ditt HBO Max-konto, kontakta oss via telefon eller chatten.
Vilken enhet använder du?
Så här återställer du ditt lösenord:
- Öppna HBO Max och tryck sedan på ikonen Profil
.
- Tryck på Logga in på ditt konto.
- Tryck på Glömt lösenord?
- Ange ditt kontos e-postadress och välj därefter Skicka. Glömt ditt kontos e-post?
- Sök i din inkorg efter e-postmeddelandet "Återställ ditt HBO Max-lösenord" från HBO Max. Detta e-postmeddelande ska komma inom ett par minuter.
Fick du inte meddelandet?Det betyder att den e-postadress du angav inte används av ett konto. Har du en annan e-postadress? Upprepa dessa steg för var och en av dina e-postadresser.
- Öppna e-postmeddelandet "Återställ ditt HBO Max-lösenord" och välj Återställ lösenord.
- Ange ett nytt lösenord och välj därefter Spara lösenord.
Om du fortfarande inte får ett e-postmeddelande om återställning av lösenord, se kan inte återställa mitt lösenord.
Så här återställer du ditt lösenord:
- Gå till HBOMax.com och välj Logga in (uppe till höger).
- Välj Glömt lösenord?
- Ange ditt kontos e-postadress och välj därefter Skicka. Glömt ditt kontos e-post?
- Sök i din inkorg efter e-postmeddelandet "Återställ ditt HBO Max-lösenord" från HBO Max. Detta e-postmeddelande ska komma inom ett par minuter.
Fick du inte meddelandet?Det betyder att den e-postadress du angav inte används av ett konto. Har du en annan e-postadress? Upprepa dessa steg för var och en av dina e-postadresser.
- Öppna e-postmeddelandet "Återställ ditt HBO Max-lösenord" och välj Återställ lösenord.
- Ange ett nytt lösenord och välj därefter Spara lösenord.
Om du fortfarande inte får ett e-postmeddelande om återställning av lösenord, se kan inte återställa mitt lösenord.