Ver la suscripción de un proveedor de TV

Las suscripciones de HBO Max se encuentran disponibles mediante muchos proveedores de TV por cable y satélite. Los pasos para cambiar tu suscripción varían en función del proveedor. Tu proveedor de facturación es a través de quien te suscribiste o quien te factura por HBO Max.

Ver tu suscripción

Cuando hayas iniciado sesión en HBO Max, encontrarás tu proveedor de facturación en Ajustes. Para ello, sigue estos pasos:

1. Abre HBO Max o inicia sesión en HBOMax.com en tu ordenador. ¿No puedes iniciar sesión?
2. Haz una de las siguientes opciones:
   • Teléfono o tableta: Pulsa tu perfil (arriba a la derecha), el icono de Ajustes , y luego pulsa o desplázate hasta Suscripción.
   • Dispositivo de TV: Elige el icono de Ajustes y luego elige Cuenta.
   • Ordenador: Elige tu perfil (arriba a la derecha), luego elige Ajustes y encuentra Suscripción.
     La información de la suscripción solo está disponible para perfiles de Adulto.
3. Aquí puedes ver a través de que proveedores se factura tu suscripción.
4. Si está disponible, selecciona Más información.

Una vez que conozcas a tu proveedor de facturación (Paso 3) puedes ir a su Centro de Ayuda o ponerte en contacto con él para hacer un cambio en tu suscripción.

También puedes encontrar a tu proveedor de facturación iniciando sesión en HBOMax.com/account.