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Las suscripciones de HBO Max se encuentran disponibles mediante muchos proveedores. Los pasos para cambiar tu suscripción varían en función del proveedor. Tu proveedor de facturación es a través de quien te suscribiste o quien te factura por HBO Max.

Si ya sabes quién es tu proveedor de facturación, puedes:

• Cambiar tu forma de pago
• Cambiar tu proveedor
• Cancelar tu suscripción

Ver tu suscripción

Cuando hayas iniciado sesión en HBO Max, encontrarás tu proveedor de facturación en Ajustes. Para ello, sigue estos pasos:

1. Abre HBO Max o inicia sesión en HBOMax.com en tu ordenador. ¿No puedes iniciar sesión?
2. Haz una de las siguientes opciones:
   • Teléfono o tableta: Pulsa en el icono de Perfil y luego en el icono de Ajustes (en la parte superior izquierda). Escoge Suscripción.
   • Android TV, Apple TV, o Xbox: Escoge tu perfil en la parte superior izquierda, luego desplázate hacia la derecha y escoge Cuenta.
   • Otro dispositivo de TV: Selecciona el icono de Ajustes (en la parte inferior izquierda) y luego selecciona Cuenta.
   • Ordenador: Selecciona tu perfil (en la parte superior derecha) y luego selecciona Suscripción.
     La información de suscripción solo está disponible para Perfiles de adultos.
3. Selecciona Más información o encuentra a tu proveedor de facturación a continuación:
   • App Store de Apple: Consulta Cambiar tu suscripción facturada por Apple.
   • Google Play: Consulta Cambiar tu suscripción facturada por Google.
   • HBO Nordic AB: Selecciona Gestionar suscripción. Para obtener más información, consulta Cambiar tu suscripción facturada por HBO.
   • Otro proveedor: Ve al sitio web de tu proveedor e inicia sesión en tu cuenta o visita el Centro de Ayuda de tu proveedor.

Otras formas de encontrar tu proveedor de facturación:

• HBOMax.com/account: Accede a tu cuenta de HBO Max en HBOMax.com/account.
• Extracto bancario: También puedes encontrar a tu proveedor de facturación revisando tu extracto bancario para ver si hay un cargo de suscripción a HBO Max. Sin embargo, si tu suscripción forma parte de un plan de TV, Internet o servicio móvil, podrías no ver un cobro individual por HBO Max.