Preguntas y respuestas de la prueba gratuita de HBO Max

Aquí hay algunas preguntas y respuestas frecuentes:

¿Hay una prueba gratuita?

La mayoría de los proveedores de HBO Max no ofrecen una prueba gratuita a los nuevos suscriptores. Si una suscripción o una oferta promocional incluye una prueba gratuita, verás la mención de la prueba gratuita cuando te registres.

¿Quién puede obtener una prueba gratuita?

Si una suscripción u oferta promocional incluye una prueba gratuita, los criterios de elegibilidad se mencionan cuando te inscribes. Por ejemplo, algunas ofertas promocionales solo están disponibles para los nuevos suscriptores de HBO Max.

¿Cuánto dura la prueba gratuita?

Si una suscripción u oferta promocional incluye una prueba gratuita, la duración de la prueba gratuita se menciona cuando te inscribes.

¿Qué puedo ver en streaming?

Durante la prueba gratuita, puedes ver en streaming todo en HBO Max. Si te gusta HBO Max, no hagas nada y tu suscripción se renovará automáticamente cada periodo de facturación hasta que la canceles.

¿Cuándo y cuánto me cobrarán?

Cuando empieces tu prueba gratuita, deberás tener un método de pago registrado para que tu suscripción pueda continuar una vez finalizada la prueba. Si tu suscripción incluye un periodo de prueba gratuito, el primer cobro será el día anterior a la finalización del periodo de prueba gratuita (esto varía en función de tu proveedor de facturación). Si ves un cobro pendiente antes de este tiempo, es probable que sea una etención de autorización.

En adelante, tu suscripción se renovará automáticamente en cada periodo de facturación. Para evitar que te cobren por tu próximo periodo de facturación, debes cancelar tu suscripción al menos 24 horas antes de tu próxima fecha de facturación.

¿Tienes alguna pregunta? Consulta nuestras Preguntas y respuestas sobre facturación.

¿Cómo cancelo mi prueba gratuita?

Para evitar que te cobren por tu próximo periodo de facturación, debes cancelar tu suscripción al menos 24 horas antes de que termine tu prueba gratuita. Si cancelas con anticipación, puedes seguir usando el servicio hasta que termine el periodo de prueba.

¿Otras preguntas?