Zmena predplatného fakturovaného spoločnosťou Google

1. Otvorte aplikáciu HBO Max alebo sa prihláste na stránke HBOMax.com na počítači. Nemôžete sa prihlásiť?
2. Postupujte podľa jednej z nasledujúcich možností:
   • Telefón alebo tablet: Kliknite na svoj profil (vpravo hore), potom na ikonu Nastavenia a kliknite alebo prejdite na možnosť Predplatné.
   • Televízne zariadenie: Vyberte ikonu Nastavenia a potom možnosť Účet.
   • Počítač: Vyberte svoj profil (vpravo hore), potom možnosť Nastavenia a vyhľadajte položku Predplatné.
     Informácie o predplatnom sú dostupné len v profiloch dospelých.
3. Tu zistíte, kto vám fakturuje predplatné:
   • Google Play: Pozrite si informácie nižšie.
   • Iný poskytovateľ: Poskytovateľa fakturácie nájdete na tejto stránke.

Ďalšie možnosti, ako nájsť poskytovateľa fakturácie:

• HBOMax.com/account: Prihláste sa na stránku HBOMax.com/account.
• Výpis z účtu: Môžete tiež skontrolovať výpis z účtu a nájsť poplatok za predplatné služby HBO Max. Ak je na poplatku za predplatné uvedené Google, Google Play alebo niečo podobné, potom vaše predplatné pravdepodobne fakturuje Google Play App Store.

1. Otvorte aplikáciu Play Store v telefóne alebo tablete so systémom Android, v ktorom ste si službu HBO Max predplatili.
2. Kliknite vpravo hore na ikonu svojho profilu.
3. Kliknite na možnosť Platby a predplatné a potom na možnosť Predplatné.
4. V zozname predplatných kliknite na položku HBO Max a potom na možnosť Zrušiť predplatné.
   

1. Prejdite na stránku play.google.com.
2. Uistite sa, že ste prihlásení do účtu Google, ktorý má predplatenú službu HBO Max (možno budete musieť prepnúť účty Google – môžete to urobiť v pravom hornom rohu).
3. Vľavo vyberte možnosť Moje predplatné.
4. V zozname predplatného nájdite službu HBO Max.
5. Vyberte možnosť Spravovať a potom Zrušiť predplatné.
   

1. Otvorte aplikáciu Play Store.
2. Kliknite vpravo hore na ikonu svojho profilu.
3. Kliknite na možnosť Platby a predplatné a potom na možnosť Predplatné.
4. V zozname predplatného nájdite službu HBO Max.
5. Poznačte si nasledujúci dátum platby.

1. Prejdite na stránku play.google.com.
2. Uistite sa, že ste prihlásení do účtu Google, ktorý má predplatenú službu HBO Max (možno budete musieť prepnúť účty Google – môžete to urobiť v pravom hornom rohu).
3. Vľavo vyberte možnosť Moje predplatné.
4. V zozname predplatného nájdite službu HBO Max.
5. Poznačte si, kedy sa vaše predplatné obnoví.

Fakturačné obdobie zmeníte nasledovne:

1. Otvorte aplikáciu HBO Max v telefóne alebo tablete a kliknite na svoj profil (vpravo hore). Nemôžete sa prihlásiť?
2. Kliknite na ikonu Nastavenia a potom kliknite alebo prejdite na možnosť Predplatné.
3. Kliknite na možnosť Prepnúť plány.
   Ak prepnutie plánov nie je k dispozícii, zaznačte si, kto vám predplatné fakturuje, a pozrite si časť Zmeniť predplatné.
4. Vyberte si fakturačné obdobie: Mesačne alebo ročne.
5. Vyberte možnosť Pokračovať a potom potvrďte zmenu.

Vaše predplatné sa aktualizuje na nové fakturačné obdobie. Spoločnosť Google by vám mala zaslať e-mail s potvrdením zmeny.

Fakturačné obdobie zmeníte nasledovne:

1. Otvorte aplikáciu HBO Max a vyberte svoj profil (vpravo hore).
2. Vyberte možnosť Účet a potom Prepnúť plány.
   Ak prepnutie plánov nie je k dispozícii, zaznačte si, kto vám predplatné fakturuje, a pozrite si časť Zmeniť predplatné.
3. Vyberte si fakturačné obdobie: Mesačne alebo ročne.
4. Vyberte možnosť Pokračovať a potom potvrďte zmenu.

Vaše predplatné sa aktualizuje na nové fakturačné obdobie. Spoločnosť Google by vám mala zaslať e-mail s potvrdením zmeny.