Jak uplatním promo kód na HBO Max?

Důležité
  • Promo kódy na předplacené promo akce a bezplatná zkušební období trvající déle než 7 dní nelze uplatnit na stávajícím účtu.
  • Pokud jste využili promo nabídku nebo bezplatné zkušební období už dříve, nemusíte mít na další promo nabídky nárok.

Uplatnění promo kódu HBO Max:

  1. V telefonu nebo počítači přejděte na stránku HBOMax.com/redeem.
  2. Zadejte promo kód a vyberte možnost Získat promo akci. Pokud máte s uplatněním kódu potíže, přečtěte si článek Nelze uplatnit promo kód.
  3. Zobrazí se vám informace o promo akci, včetně zúčtovacího období, ceny a zkušebního období.
    Poznámka Pokud změníte svůj typ předplatného, ztratíte výhodu daného promo kódu.
  4. Proveďte jednu z následujících možností:
    • Nový předplatitel: Vyplňte formulář a vyberte možnost Vytvořit účet.
      E-mail se už používá? To znamená, že účet s e-mailovou adresou, kterou jste zadali, už existuje. Vyberte odkaz Přihlásit se a přihlaste se ke svému účtu. Některé promo kódy nelze na stávajícím účtu uplatnit.
    • Vracející se předplatitel: V pravém horním rohu vyberte možnost Přihlásit se a přihlaste se ke svému účtu.
      Poznámka  Promo kódy pro předplacené promo akce a bezplatná zkušební období trvající déle než 7 dní nelze uplatnit na stávajícím účtu.
  5. Přidejte své platební údaje. Po skončení zkušebního období se vaše předplatné bude opakovaně automaticky obnovovat za cenu platnou v době pořízení předplatného (plus příslušné daně), dokud jej nezrušíte.
  6. Vyberte tlačítko Start.
  7. Vyberte možnost Začít sledovat a můžete se dívat.

Nyní se můžete přihlásit a dívat se online na všech svých oblíbených zařízeních (přihlaste se pomocí e-mailu a hesla k účtu ze 4. kroku).

Nelze uplatnit promo kód

Nelze uplatnit promo kód pro typ předplatného

To znamená, že vybraný typ předplatného neodpovídá zúčtovacímu období u daného promo kódu. Buď si můžete ponechat stávající předplatné, nebo můžete použít kód na zúčtovací období, které promo akci nabízí.

Poznámka  Promo kódy pro předplacené promo akce a bezplatná zkušební období trvající déle než 7 dní nelze uplatnit na stávajícím účtu.

E-mail se už používá

To znamená, že účet s e-mailovou adresou, kterou jste zadali, už existuje. Vyberte odkaz Přihlásit se a přihlaste se ke svému účtu.

Poznámka  Promo kódy pro předplacené promo akce a bezplatná zkušební období trvající déle než 7 dní nelze uplatnit na stávajícím účtu.

Kód není platný

Zkuste promo kód zadat znovu. Pokud jste kód ověřili, ale stále se zobrazuje tato chybová zpráva, kontaktujte nás.

Platnost kódu vypršela

Promo kódy nelze uplatnit po uplynutí jejich platnosti. Období platnosti najdete v promo materiálech nebo na promo kartě.. Pokud je váš promo kód platný, kontaktujte nás.

Na tuto promo akci nemáte nárok

Tato chyba znamená:

  • Promo kódy pro předplacené promo akce a bezplatná zkušební období trvající déle než 7 dní nelze uplatnit na stávajícím účtu.
  • Pokud jste využili promo nabídku HBO Max nebo nabídku bezplatného zkušebního období už dříve, nemusíte mít na další promo akce nárok. Pokud jste promo nabídku HBO Max nebo nabídku bezplatného zkušebního období ještě nevyužili, kontaktujte nás pro další asistenci.
Kód už byl uplatněn

Tento kód už byl uplatněn. Pokud se domníváte, že tomu tak není, kontaktujte nás.

Kód nelze použít

Zkontrolujte podmínky promo nabídky a ujistěte se, že na ni máte nárok. Pokud jste svůj nárok ověřili, kontaktujte nás.

Promo akce ještě nezačala

Zkontrolujte promo materiál související s promo kódem a ujistěte se, že daná nabídka už začala platit. Pokud je nabídka už platná a zobrazí se vám tato chyba, kontaktujte nás.