¿Cómo obtener HBO Max?

Cosas que debes saber

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  • Elige entre facturación en 1, 3 o 12 meses.
  • No incluye un periodo de prueba gratuita.

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No es posible suscribirse en HBOMax.com en Venezuela. En su lugar, deberás suscribirte a HBO Max a través de una tienda de aplicaciones.
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  4. Agrega tu método de pago y código promocional (si tienes uno). ¿No puedes canjear un código promocional?
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  6. Elige tu perfil y estás listo para transmitir.
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  7. Elige tu perfil y estás listo para transmitir.

Nota  Si tienes problemas para transmitir luego de volver a suscribirte, cierra sesión y luego vuelve a iniciar sesión.

Teléfono o tableta Android

Nota  Las suscripciones a través de la Google Play Store no están disponibles en todos los países. Si no puedes suscribirte a través de Google, puedes hacerlo en HBOMax.com.

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Nota:  Si tienes problemas para transmitir luego de volver a suscribirte, cierra sesión y luego vuelve a iniciar sesión.

Nota  Si tienes un teléfono Samsung Z Fold3, suscríbete en HBOMax.com.

Apple iPhone, iPad o iPod touch

Nota  Las suscripciones a través de la Apple App Store no están disponibles en todos los países. Si no puedes suscribirte a través de Apple, puedes hacerlo en HBOMax.com.

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  6. Sigue las instrucciones en la pantalla para suscribirte a través de Apple.
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  5. Elige un periodo de facturación.
  6. Elige Seleccionar plan.
  7. Sigue las instrucciones en la pantalla para suscribirte a través de Apple.
Suscribirse en Venezuela
No es posible suscribirse en HBOMax.com en Venezuela. En su lugar, deberás suscribirte a HBO Max a través de una tienda de aplicaciones.
  • Elige entre facturación en 1, 3 o 12 meses.
  • Ninguno de los planes incluye un periodo de prueba gratuita.

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  3. Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con este e-mail y contraseña.
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  7. Elige tu perfil y estás listo para transmitir.

Nota:  Si tienes problemas para transmitir luego de volver a suscribirte, cierra sesión y luego vuelve a iniciar sesión.

  • Elige entre facturación en 1, 3 o 12 meses.
  • No incluye un periodo de prueba gratuita.

Android TV

Nota  Las suscripciones a través de la Google Play Store no están disponibles en todos los países. Si no puedes suscribirte a través de Google, puedes hacerlo en HBOMax.com.

Suscriptores nuevos

Puedes suscribirte a través de la Play Store o suscribirte e instalar al mismo tiempo.

Suscríbete
  1. Abre la Play Store en tu Android TV y busca HBO Max.
  2. Selecciona HBO Max y elige Instalar.
  3. Abre HBO Max y selecciona Elige un plan. (Si no ves esta opción, elige un programa o una película y luego selecciona Elige un plan).
  4. Elige un periodo de facturación.
  5. Puedes terminar de suscribirte en tu TV o dispositivo móvil.
    6. Suscríbete en tu TV
    1. Ingresa tu e-mail y crea una contraseña, luego elige Siguiente. Iniciarás sesión con este e-mail y contraseña.
    2. Ingresa tu nombre y apellido y elige Aceptar y crear cuenta.
      Nota  ¿No puedes crear una cuenta?
      Una cuenta existente ya usa esta dirección de e-mail. Vuelve a la pantalla de inicio y sigue los pasos de suscriptor que regresa, o ingresa otra dirección de e-mail.
    Suscríbete en tu teléfono o tableta
    1. Escanea el código QR en tu TV con tu teléfono o tableta. Esto te llevará a hbomax.com/activate.
    2. Ingresa el código de 6 caracteres que aparece arriba del código QR en tu TV y luego elige Siguiente.
    3. Completa el formulario y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con este e-mail y contraseña.
      Nota  ¿No puedes crear una cuenta?
      Una cuenta existente ya usa esta dirección de e-mail. Vuelve a la pantalla de inicio y sigue los pasos de suscriptor que regresa, o ingresa otra dirección de e-mail.
  6. Sigue las instrucciones en la pantalla para suscribirte a través de Google Play.
Suscribirse e instalar

Puedes instalar HBO Max y suscribirte al mismo tiempo. Para ello, sigue estos pasos:

  1. Abre la Play Store en tu Android TV. Encuentra y selecciona HBO Max.
  2. Si quieres suscribirte al plan Estándar mensual, elige Suscribirme e instalar.
  3. Si aceptas que tu cuenta de HBO Max sea creada y vinculada a tu cuenta de Google, elige Aceptar y continuar.
  4. Elige tu método de pago y luego selecciona Suscribirme.
  5. Elige Disfruta de HBO Max. Tu cuenta de HBO Max será creada usando tu dirección de Gmail y vinculada a tu cuenta de Google. Puedes administrar tus cuentas vinculadas en g.co/linkedaccounts.
  6. Ingresa una contraseña para tu cuenta de HBO Max y luego elige Crear contraseña.
  7. Elige Disfruta de HBO Max, luego elige quién está viendo y estás listo para transmitir.
Suscriptores que regresan
  1. Abre HBO Max e inicia sesión con el e-mail y la contraseña de tu cuenta. ¿No puedes iniciar sesión?
  2. Selecciona Elige un plan. (Si no ves esta opción, elige un programa o una película y luego elige Iniciar sesión).
  3. Elige un periodo de facturación.
  4. Sigue las instrucciones en la pantalla para suscribirte a través de Google Play.
Apple TV

Nota  Las suscripciones a través de la Apple App Store no están disponibles en todos los países. Si no puedes suscribirte a través de Apple, puedes hacerlo en HBOMax.com.

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  1. Abre HBO Max y elige el ícono de Perfil (persona, arriba a la izquierda).
  2. Selecciona Elige un plan. (Si no ves esta opción, elige un programa o una película y luego elige Iniciar sesión).
  3. Elige un periodo de facturación.
  4. Puedes terminar de suscribirte en tu TV o dispositivo móvil.
    Suscríbete en tu TV
    1. Ingresa tu e-mail y crea una contraseña, luego elige Siguiente. Iniciarás sesión con este e-mail y contraseña.
    2. Ingresa tu nombre y apellido y elige Aceptar y crear cuenta.
      Nota  ¿El e-mail ya está en uso?
      Una cuenta existente ya usa esta dirección de e-mail. Vuelve a la pantalla de inicio y sigue los pasos de suscriptor que regresa, o ingresa otra dirección de e-mail.
    Suscríbete en tu teléfono o tableta
    1. Escanea el código QR en tu TV con tu teléfono o tableta. Esto te llevará a hbomax.com/activate.
    2. Ingresa el código de 6 caracteres que aparece arriba del código QR en tu TV y luego elige Siguiente.
    3. Completa el formulario y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con este e-mail y contraseña.
      Nota  ¿El e-mail ya está en uso?
      Una cuenta existente ya usa esta dirección de e-mail. Vuelve a la pantalla de inicio y sigue los pasos de suscriptor que regresa, o ingresa otra dirección de e-mail.
  5. Sigue las instrucciones en la pantalla para suscribirte a través de Apple.
Suscriptores que regresan
  1. Abre HBO Max e inicia sesión con el e-mail y la contraseña de tu cuenta. ¿No puedes iniciar sesión?
  2. Selecciona Elige un plan. (Si no ves esta opción, elige un programa o una película y luego elige Iniciar sesión).
  3. Elige un periodo de facturación.
  4. Elige Seleccionar plan.
  5. Sigue las instrucciones en la pantalla para suscribirte a través de Apple.
Roku

Nota  Las suscripciones a través de la Roku Channel Store no están disponibles en todos los países. Si no puedes suscribirte a través de Roku, puedes hacerlo en HBOMax.com.

Suscriptores nuevos
Suscripción inmediata (nuevos dispositivos)

Puedes suscribirte a HBO Max cuando activas tu nuevo dispositivo Roku. Para ello, sigue estos pasos:

  1. Enciende tu nuevo dispositivo Roku y sigue las instrucciones de configuración en la pantalla. ¿Necesitas ayuda? Ve a Cómo activar un dispositivo Roku.
  2. Ingresa la dirección de e-mail de tu cuenta Roku.
  3. En tu teléfono o computadora, abre el e-mail de Roku y selecciona el enlace de activación. Sigue las instrucciones para crear una nueva cuenta Roku o inicia sesión en tu cuenta existente.
  4. En la página de ofertas, elige HBO Max entre los canales sugeridos y luego elige Ver ofertas.
    Nota  También puedes descargar la aplicación HBO Max desde la Roku Channel Store y suscribirte. Ver Suscribirse.
  5. Elige un periodo de facturación.
  6. Confirma tu suscripción.
  7. Regresa a tu dispositivo Roku y abre la aplicación HBO Max.
  8. Ingresa una contraseña para tu cuenta y elige Crear contraseña. Iniciarás sesión con el e-mail de tu cuenta Roku y la contraseña que hayas creado.
  9. Elige tu perfil y estás listo para transmitir.
Suscribirse (dispositivos existentes)
  1. Abre HBO Max y elige el ícono de Perfil (persona, arriba a la izquierda).
  2. Selecciona Elige un plan.
  3. Elige un periodo de facturación.
  4. A continuación, tendrás dos opciones:
    • Elige Continuar para compartir la información de tu cuenta Roku (tu nombre y dirección de e-mail).
    • Elige Cancelar e ingresa la información de tu cuenta manualmente.
  5. Revisa la información de tu cuenta y elige Crear cuenta.
    Nota  ¿No puedes crear una cuenta?
    Una cuenta existente ya usa esta dirección de e-mail. Regresa a la pantalla de inicio e inicia sesión para volver a suscribirte con este e-mail, o ingresa otra dirección de e-mail.
  6. Sigue las instrucciones en la pantalla para comenzar tu suscripción a través de Roku.
Suscriptores que regresan
  1. Abre HBO Max e inicia sesión con el e-mail y la contraseña de tu cuenta. ¿No puedes iniciar sesión?
  2. Selecciona Elige un plan. (Si no ves esta opción, elige un programa o una película y luego elige Iniciar sesión).
  3. Elige un periodo de facturación.
  4. Sigue las instrucciones en la pantalla para comenzar tu suscripción a través de Roku.
Samsung TV

Nota  Las suscripciones a través de la Samsung app store no están disponibles en todos los países. Si no puedes suscribirte a través de Samsung, puedes hacerlo en HBOMax.com.

Suscriptores nuevos
En tu TV:
  1. Abre HBO Max y selecciona Suscríbete y luego Elige un plan (Si no ves esta opción, elige un programa o una película y luego selecciona Elige un plan).
  2. Elige un periodo de facturación.
Ahora, en tu teléfono o computadora:
  1. Abre un navegador web y ve a hbomax.com/activate.
  2. Ingresa el código de 6 caracteres que aparece en tu TV y elige Siguiente.
  3. Completa el formulario y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con este e-mail y contraseña.
    ¿El e-mail ya está en uso?
    Una cuenta existente ya usa esta dirección de e-mail. Vuelve a la pantalla de inicio y sigue los pasos de suscriptor que regresa, o ingresa otra dirección de e-mail.
  4. Sigue las instrucciones en la pantalla para suscribirte a través de Samsung TV.
Suscriptores que regresan
  1. Abre HBO Max e inicia sesión con el e-mail y la contraseña de tu cuenta. ¿No puedes iniciar sesión?
  2. Selecciona Elige un plan. (Si no ves esta opción, elige un programa o una película y luego elige Iniciar sesión).
  3. Elige un periodo de facturación.
  4. Sigue las instrucciones en la pantalla para suscribirte a través de Samsung TV.

Tu suscripción se renovará automáticamente de manera recurrente a la tarifa de suscripción vigente en ese momento (más los impuestos aplicables) hasta que la canceles.

Luego de suscribirte, puedes iniciar sesión y transmitir HBO Max en todos tus dispositivos favoritos. Tu suscripción se renovará automáticamente de manera recurrente hasta que la canceles.

No todos los métodos de pago se aceptan para suscripciones recurrentes. Confirma con tu tienda de aplicaciones (Apple, Google Play, Roku, o Samsung Checkout) para averiguar qué métodos de pago se aceptan.

Verifica el e-mail de tu cuenta
Busca en tu bandeja de entrada un e-mail de HBO Max con el asunto "Verifica tu correo electrónico". Abre este e-mail y elige Verificar correo electrónico. Si no encuentras este e-mail, consulta Verifica el e-mail de tu cuenta.

Suscríbete a través de un proveedor

Contacta a tu proveedor de TV, Internet o telefonía móvil y pregúntale acerca de agregar HBO Max. Para averiguar si tu proveedor ofrece HBO Max, haz lo siguiente:

  1. Ve a HBOMax.com.
  2. Elige Iniciar sesión (arriba a la derecha).
  3. Elige Iniciar sesión con un proveedor.
  4. Elige Ver todos los proveedores. Aquí encontrarás una lista de proveedores que ofrece HBO Max.

También puedes ir a la página Elige tu proveedor y buscar tu proveedor.

Una vez que te suscribas, puedes iniciar sesión y crear una cuenta de HBO Max.

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