Ajude a manter sua conta segura
Aqui estão algumas recomendações para ajudar a manter a segurança da sua conta da Max.
Recomendações de senha
Sua senha deve:
- Ser exclusiva da Max. Não use uma senha que você usa em outros sites ou aplicativos.
- Ter pelo menos 10 caracteres, com no máximo 4 caracteres repetidos em uma linha.
Para ajudar a manter sua conta da Max segura, é uma boa ideia alterar periodicamente sua senha.
Precisa de ajuda para alterar a senha da sua conta? Acesse Alterar seu e-mail ou senha.
Não compartilhe as informações da sua conta
Os membros da sua família podem acessar sua conta e assistir à Max em diferentes dispositivos. O e-mail e a senha da sua conta não devem ser compartilhados com ninguém fora da sua residência.
Se você acha que sua conta está sendo usada sem sua permissão, acesse Interromper o uso indesejado de sua conta.
Sair de dispositivos não utilizados
Revise regularmente a lista de dispositivos que usam sua conta e remova os dispositivos que você não usa mais ou que não são seus. Para saber mais informações, acesse Gerenciar seus dispositivos.
Verifique o e-mail de sua conta
Verifique se o e-mail da sua conta está correto. Dessa forma, você receberá e-mails importantes sobre sua conta, como, por exemplo, o e-mail que enviamos quando você precisa redefinir sua senha.
Precisa de ajuda para alterar o e-mail de sua conta? Acesse Alterar seu e-mail ou senha.
Não forneça informações pessoais
Nunca enviaremos a você um e-mail solicitando suas informações pessoais, como a senha da sua conta da Max ou informações de pagamento. Se você receber um e-mail da Max solicitando informações pessoais, é provável que se trate de um golpe de phishing.
