Baixe programas e filmes da HBO Max

Para baixar algo, você precisa:

• Uma conexão de internet
• O aplicativo HBO Max em seu telefone ou tablet

Veja como fazer o download:

1. Abra o aplicativo HBO Max em seu telefone ou tablet e faça login (se necessário).
2. Certifique-se de estar conectado a uma rede sem fio. Por padrão, o download é limitado a WiFi. Para alterar isso, consulte Baixar em uma rede móvel.
3. Escolha um episódio ou filme que deseja baixar. A maioria dos programas e filmes estão disponíveis para download.
4. Toque no ícone Download (seta apontando para baixo). O círculo mostra o andamento do download. Você pode tocar neste ícone para pausar e retomar o download. Para ver o andamento do download, você também pode tocar no ícone Perfil e, em seguida, em Downloads.

Plano Multitelas: sua conta pode ter até 30 downloads de uma vez (itens expirados não são contados). Isso ocorre em todos os perfis e dispositivos.

Plano Mobile: sua conta pode ter até 5 downloads de uma vez (itens expirados não são contados).

Depois de começar a assistir a um download, você tem 48 horas para terminar de assisti-lo antes que expire. Depois de expirado, você pode renovar ou excluir o download.

• Áudio e legendas. Você pode escolher o idioma do áudio e da legenda assim que começar a assistir. Para alguns programas e filmes, pode ser necessário escolher um idioma antes de fazer o download.
• Cópias. Sua conta pode ter até 5 cópias do mesmo programa ou filme (em todos os perfis e dispositivos).
• Armazenamento em cartão SD. Os títulos baixados são armazenados no armazenamento interno do dispositivo (os downloads não podem ser salvos em um cartão SD).

Para visualizar seus downloads:

• Toque no ícone Perfil (borda inferior em telefones, borda esquerda em tablets) e, em seguida, toque em Downloads (você precisa estar conectado para visualizar / reproduzir seus downloads).

Para assistir a um download:

• Toque no ícone Perfil, toque em Downloads, e, em seguida, toque no ícone Reproduzir (triângulo) em um de seus downloads.

Você pode reproduzir programas e filmes que baixou ao viajar para países fora dos EUA. Para saber mais, consulte Transmitir HBO Max durante uma viagem.

• Quantos? sua conta pode ter um total de 30 downloads em todos os perfis e dispositivos (o Plano Mobile pode ter 5 downloads). Assim que o limite da conta for atingido, você precisará excluir os downloads em um dispositivo antes de fazer o download de algo. Para ver quais dispositivos móveis usaram sua conta, vá para seu Perfil e escolha Gerenciar Dispositivos.
• Vencimento. Os downloads não assistidos expiram 30 dias ou 48 horas após você começar a assistir (ou quando o programa ou filme deixa o serviço HBO Max). Depois de expirado, você pode renovar ou excluir um download.
• Ícone de cadeado. Ao acessar Downloads, você verá todos os downloads em seu dispositivo, independentemente do perfil que iniciou o download. Os perfis infantis não podem assistir a downloads restritos pelo controle dos pais (esses downloads aparecerão com um ícone de cadeado).

Se você estiver tendo problemas para reproduzir um download, tente o seguinte:

1. Enquanto você estiver conectado à internet, toque no ícone Perfil para certificar-se de que você está logado.
2. Feche o aplicativo HBO Max.
3. No seu telefone ou tablet, ative o modo avião ou desligue o WiFi.
4. Abra o HBO Max. Você deve ser direcionado para a página Downloads.
5. Toque no ícone Reproduzir (triângulo) em um de seus downloads.

Por padrão, programas e filmes são baixados usando a mais alta qualidade para o seu dispositivo.

Para alterar a qualidade do download:

1. Toque no ícone Perfil e, em seguida, no ícone Configurações (canto superior esquerdo).
2. Toque em Opções de Video.
3. Toque em Qualidade de download e escolha:
   • Mais alta qualidade: Baixe a mais alta qualidade (arquivos maiores, mais tempo para download).
   • Download mais rápido: Baixe uma qualidade inferior (arquivos menores, menos tempo para download).

A configuração de qualidade de download se aplica a todos os perfis em seu telefone ou tablet. A qualidade de download mais alta é 1080p.

Quando um download expira, você precisa renová-lo antes de assisti-lo. Para renovar um download:

1. Toque no ícone Perfil e, em seguida, toque em Downloads.
2. Toque no ! ícone seu download expirado e toque em Renovar (uma conexão com a Internet é necessária para renovar um download).

Por que meu download expirou?

• Downloads não assistidos expiram 30 dias após o download (ou quando o programa ou filme deixa o serviço HBO Max). Para saber quando seus downloads irão expirar, vá para a lista de Downloads.
• Depois de começar a assistir a um download, você tem 48 horas para terminar de assisti-lo antes que expire.
• Você pode renovar um download várias vezes. Os downloads que não estão mais disponíveis no serviço HBO Max expiram automaticamente e não podem ser renovados.

Para excluir um download:

1. Toque no ícone Perfil e, em seguida, toque em Downloads.
2. Toque em Editar.
3. Toque no X ao lado de um download para excluí-lo. Para excluir todos os seus downloads, toque em Limpar Todo.
4. Quando terminar de editar, toque em Concluído.