Perguntas e respostas sobre a conta HBO Max
Aqui estão algumas perguntas e respostas sobre a conta:
Sua conta pode ter um total de 5 perfis. Ver Gerenciar perfis.
Quantos downloads sua conta pode ter depende do seu plano de assinatura.
- Plano Multitelas: 30 downloads
- Plano Mobile (não disponível para assinantes novos ou ex-assinantes): 5 downloads
Para saber mais, consulte Baixar programas e filmes.
Seu e-mail e senha fazem parte das configurações de sua conta. Para editar essas informações, consulte Alterar seu e-mail ou senha.
Para saber como visualizar ou alterar sua assinatura, consulte Ver minhas informações de assinatura.
Não há limite para o número de dispositivos que você pode usar com sua conta. No entanto, o número de streamings simultâneos é limitado.
O plano Multitelas suporta streaming em 3 dispositivos ao mesmo tempo. Para obter mais informações, consulte Planos Multitelas e Mobile. Se você tiver o plano Mobile (não disponível para assinantes novos ou ex-assinantes), pode transmitir em um dispositivo por vez.
Para saber como alterar seu PIN, consulte Alterar ou redefinir seu PIN.
Se você acha que alguém pode ter acesso à sua conta sem sua permissão, consulte Parar o uso indesejado de sua conta.