Gerenciar dispositivos usando sua conta

Você pode ver uma lista de dispositivos nos quais fez login com sua conta. Não há limite para o número de dispositivos que você pode usar com sua conta, no entanto, o número de transmissões simultâneas é limitado.

Qual dispositivo você está usando?

Para gerenciar dispositivos usando seu telefone ou tablet:

  1. Abra a HBO Max em seu telefone ou tablet.
  2. Toque no seu perfil (canto superior direito) e, em seguida, no ícone de Configurações (engrenagem, canto superior direito).
  3. Toque ou role a tela até Dispositivos. Toque em Gerenciar dispositivos (se disponível). (Apenas perfis adultos podem gerenciar dispositivos.)
  4. Aqui você pode ver uma lista de dispositivos que usaram sua conta, juntamente com a data da última utilização. Para sair de um dispositivo, toque em X.

Para gerenciar dispositivos usando seu computador:

  1. Acesse HBOMax.com em seu computador e faça login.
  2. Escolha o seu perfil (canto superior direito), escolha Configurações e role a tela para baixo até Dispositivos.
  3. Escolha Gerenciar dispositivos (se Gerenciar dispositivos não estiver disponível, mude para um perfil Adulto).
  4. Aqui você pode ver uma lista de dispositivos que usaram sua conta, juntamente com a data da última utilização. Para sair de um dispositivo, clique em X.
Important
Se você acha que sua conta está sendo usada sem sua permissão, consulte Parar o uso indesejado de sua conta.

Login em novo dispositivo

Quando for realizado login de sua conta em um novo dispositivo, você receberá um e-mail com os seguintes detalhes:

  • Tipo de dispositivo
  • Onde (a localização aproximada do dispositivo)
  • Quando (data e hora)

Se você não reconhecer o dispositivo, recomendamos alterar sua senha e sair de todos os dispositivos. Para saber como fazer isso, consulte: Parar o uso indesejado de sua conta.