Промяна на моя абонамент за HBO Max
Абонаментите за HBO Max са налични чрез многобройни доставчици и стъпките за промяна на вашия абонамент варират според доставчика. Доставчикът, който ви фактурира, е този, чрез когото сте се записали, или този, който ви фактурира за HBO Max.
Кой ме фактурира?
За да откриете доставчика, който ви фактурира, направете следното:
- Отворете HBO Max или влезте в HBOMax.com на вашия компютър. Не можете да влезете?
- Направете едно от следните неща:
- ТВ устройство: Изберете иконата „Настройки“
и след това изберете Акаунт.
- Телефон или таблет: Изберете профила си (горе вдясно), иконата „Настройки“
, след което изберете или превъртете до Абонамент.
- Компютър: Изберете профила си (горе вдясно), след което изберете Настройки и намерете Абонамент.
Информация за абонамента е налична само с Профили за възрастни.
- ТВ устройство: Изберете иконата „Настройки“
- Тук може да видите чрез кого се таксува вашият абонамент.
- Намерете вашия доставчик, който ви фактурира, по-долу или изберете Научете повече.
Други начини да откриете доставчика, който ви фактурира
- HBOMax.com/account: Влезте в HBOMax.com/account.
- Извлечение от банкова сметка: Прегледайте извлечението от банковата ви сметка за таксуване за абонамент за HBO Max. Ако абонаментът ви обаче е част от ТВ пакет или безжичен план, може да не видите самостоятелно таксуване за HBO Max.
Ако знаете кой е доставчикът, който ви фактурира, може да:
Променете информацията в абонамента си
Ако сте таксувани чрез нас (HBO Nordic или HBO Europe, s.r.o.), вижте Промяна на абонамент, таксуван от HBO.
Доставчици, които фактурират
Намерете вашия доставчик, който ви фактурира, по-долу, за да научите повече:
- Apple iTunes или App Store
- Google Play
- HBO Nordic или HBO Europe, s.r.o.
- Samsung TV: Отидете на samsungcheckout.com и влезте във вашия акаунт в Samsung.
- Друг доставчик: Отидете на уеб сайта на вашия доставчик и влезте във вашия акаунт или посетете Помощния център на вашия доставчик.
Имате въпрос относно фактурирането? Вижте нашите Въпроси и отговори за фактурирането.
Не можете да влезете?
Опитайте следните неща: