Промяна на моя абонамент за HBO Max

Абонаментите за HBO Max са налични чрез многобройни доставчици и стъпките за промяна на вашия абонамент варират според доставчика. Доставчикът, който ви фактурира, е този, чрез когото сте се записали, или този, който ви фактурира за HBO Max.

Кой ме фактурира?

За да откриете доставчика, който ви фактурира, направете следното:

  1. Отворете HBO Max или влезте в HBOMax.com на вашия компютър. Не можете да влезете?
  2. Направете едно от следните неща:
    • ТВ устройство: Изберете иконата „Настройки“ (долу вляво) и след това изберете Акаунт.
    • Телефон или таблет: Докоснете иконата „Профил“ (долния край на телефони, левия край на таблети), след това иконата „Настройки“ (горе вляво) и тогава докоснете Абонамент.
    • Компютър: Изберете вашия профил (горе вдясно), а след това изберете Абонамент.
      Информация за абонамента е налична само с Профили за възрастни.
  3. Тук може да видите чрез кого се таксува вашият абонамент.
  4. Намерете вашия доставчик, който ви фактурира, по-долу или изберете Научете повече.

Други начини да откриете доставчика, който ви фактурира

  • HBOMax.com/account: Влезте в HBOMax.com/account.
  • Извлечение от банкова сметка: Прегледайте извлечението от банковата ви сметка за таксуване за абонамент за HBO Max. Ако абонаментът ви обаче е част от ТВ пакет или безжичен план, може да не видите самостоятелно таксуване за HBO Max.

Ако знаете кой е доставчикът, който ви фактурира, може да:

Променете информацията в абонамента си

Ако сте таксувани чрез нас (HBO Nordic или HBO Europe, s.r.o.), вижте Промяна на абонамент, таксуван от HBO.

Доставчици, които фактурират

Намерете вашия доставчик, който ви фактурира, по-долу, за да научите повече:

Имате въпрос относно фактурирането? Вижте нашите Въпроси и отговори за фактурирането.

Не можете да влезете?

Опитайте следните неща: