Забравен имейл за HBO Max

Ето как да откриете имейла от акаунта си, ако сте влезли от някое устройство:

1. Отворете HBO Max на някое устройство (или отидете на HBOMax.com на вашия компютър).
2. Направете едно от следните неща:
   • Телефон или таблет: Докоснете профила си (горе вдясно), иконата „Настройки“ , след което намерете или докоснете Акаунт.
   • Компютър: Изберете профила си (горе вдясно), след което изберете Настройки и намерете Акаунт.
   • ТВ устройство: Изберете иконата „Настройки“ и след това изберете Акаунт.
3. Запишете имейла адреса от акаунта си.

Ето как да нулирате паролата си:

1. Отидете на HBOMax.com/forgot-password на вашия телефон или компютър.
2. Въведете имейла от акаунта си и след това изберете Подаване.
3. Проверете входящата си поща за имейл „Нулиране на паролата за HBO Max“, изпратен от HBO Max. Този имейл трябва да пристигне в рамките на няколко минути.
   Няма имейл за нулиране на парола?

   Това означава, че имейлът, който сте въвели, не се използва от акаунт в HBO Max. Имате ли друг имейл адрес? Повторете тези стъпки за всеки от вашите имейл адреси.
4. Отворете имейла „Нулиране на паролата за HBO Max“ и изберете Нулиране на парола.
5. Въведете нова парола и изберете Записване на парола.

Ако не получите имейл за нулиране на парола, вижте Невъзможност за нулиране на парола.

• Потърсете във всички ваши имейл акаунти за имейл от или за HBO Max (потърсете за HBO Max или HBO). След като откриете имейл акаунта с имейли от HBO, опитайте да влезете, като използвате този имейл адрес (или въведете този имейл адрес, когато нулирате паролата си).
• Уверете се, че търсите във всички входящи папки (включително „Промоции“ и „Спам“).