HBO Max-abonnementen en facturering

Meer informatie over het beheer van je abonnement, betalingen en factureringsproblemen.

Veelgestelde vragen over de facturering

Welk abonnement heb ik?

Zo vind je je abonnement:

  1. Doe het volgende in HBO Max:
    • Telefoon, tablet of computer: Kies je profiel en vervolgens Abonnement.
    • Tv-apparaat: Kies het pictogram Instellingen tandwiel, (linksonder) en vervolgens Abonnement.
      (Alleen Volwassenenprofielen kunnen abonnementen beheren.)
  2. Hier vind je je huidige abonnement en add-ons (indien van toepassing)
Wie factureert mij?

Zo vind je wie je factureerder is voor HBO Max:

  1. Voer een van de volgende stappen uit:
    • Internet: Ga naar HBO.Max.com/subscription en log in op je account. Kun je niet inloggen?
    • Telefoon, tablet of computer: Kies in HBO Max je profiel en vervolgens Abonnement.
    • Tv-apparaat: Kies in HBO Max het pictogram Instellingen tandwiel, (linksonder) en vervolgens Abonnement.
  2. Hier vind je je huidige abonnement en wie je Sport add-on factureert (indien van toepassing).

Je kunt ook je bankafschriften controleren of je internet-, mobiele of tv-provider vragen of deze HBO Max aan je factureert.

Wanneer is mijn volgende factuurdatum?

Zo vind je de volgende factuurdatum:

  1. Voer een van de volgende stappen uit:
    • Internet: Ga naar HBO.Max.com/subscription en log in op je account. Kun je niet inloggen?
    • Telefoon, tablet of computer: Kies in HBO Max je profiel en vervolgens Abonnement.
    • Tv-apparaat: Kies in HBO Max het pictogram Instellingen (tandwiel, linksonder) en vervolgens Abonnement.
  2. Als je abonnement of add-on via ons wordt gefactureerd, vind je hier de volgende betalingsdatum.
    Als je via een andere provider wordt gefactureerd, vind je die hieronder:

Als je de Sport add-on hebt toegevoegd aan je abonnement, is het mogelijk dat je abonnement en de Sport add-on op verschillende datums worden gefactureerd. Ga voor meer informatie naar De Sport add-on beheren .

Abonnementen en betalingen

Abonnementen en prijzen van HBO Max

Je betalingsgegevens wijzigen

De Sport add-on beheren

Veelgestelde vragen over de gratis proefperiode

Je HBO Max-abonnement

Abonnement wijzigen

HBO Max opzeggen

Opnieuw abonneren op HBO Max .

Een probleem met het HBO Max-abonnement oplossen

Factureringsproblemen

Wat als het bedrag dat wordt afgeschreven anders is dan verwacht?

Kan ik mijn geld terugkrijgen?