Instellingen van HBO Max

Je kunt standaard streamen via mobiel door gebruik te maken van mobiel internet. Wil je liever alleen streamen via wifi, doe dan het volgende:

• Android: schakel Alleen streamen via wifi in.
• iOS: schakel Streamen via mobiel uit.

De volgende aflevering van een serie wordt standaard automatisch afgespeeld wanneer een aflevering is afgelopen. Zo kun je gemakkelijk een serie door blijven kijken. Als je niet wilt dat de volgende aflevering automatisch wordt afgespeeld, schakel dan Volgende aflevering automatisch afspelen uit.

Zo werkt automatisch afspelen

Zodra de aftiteling begint, verschijnt rechtsonder Volgende aflevering en wordt er afgeteld vanaf 15 seconden. Kies Volgende aflevering of wacht 15 seconden tot de aflevering automatisch afspeelt om te blijven kijken.

Als je de aftiteling wilt zien, kies je de X naast de knop Volgende aflevering om het automatisch afspelen te annuleren. De volgende aflevering wordt dan pas afgespeeld zodra de aflevering die je aan het kijken bent helemaal is afgelopen (inclusief de vooruitblik op de volgende aflevering).

Hier vind je hoeveel opslagruimte beschikbaar is op je telefoon of tablet.

• Alleen downloaden met wifi: Zet deze optie aan om downloaden alleen toe te staan wanneer je verbonden bent met wifi (voorkomt downloads via je mobiele netwerk).
• Beeldkwaliteit: je kunt kiezen uit drie verschillende soorten beeldkwaliteit. Deze zijn Goed, Beter of Beste (de standaardinstelling is Goed).

Om downloads op je apparaat te bekijken, vernieuwen of verwijderen, kies je Beheer downloads.

Ga voor meer informatie naar Series en films downloaden.

Hier zie je de volgende opties:

• App-meldingen: als je geen pop-upmeldingen wilt ontvangen over nieuwe series en films, andere suggesties en berichten van HBO Max, kies dan App-meldingen en schakel meldingen van HBO Max uit in je apparaatinstellingen.
• Reclame en aanbiedingen via e-mail van HBO Max: we sturen je mogelijk periodiek e-mails met aanbevelingen voor series en films, productupdates en speciale aanbiedingen. Schakel deze optie uit als je deze e-mails niet wilt ontvangen.

Als je Reclame en aanbiedingen via e-mail uitschakelt, ontvang je nog steeds e-mails over je abonnement en eventuele wijzigingen in je account (als je bijvoorbeeld je wachtwoord hebt gewijzigd).

Kies Kinderslotcode beheren om je kinderslotcode toe te voegen of te wijzigen.

Een Kinderslotcode helpt te voorkomen dat je kind het Kinderprofiel kan verlaten wanneer Kindproof is ingeschakeld. Je account heeft slechts één Kinderslotcode die geldt voor alle Kinderprofielen met Kindproof ingeschakeld. Ga voor meer informatie naar Kindproof en Kinderslotcode.

Kun je de Kinderslotcode niet wijzigen? Probeer je computer te gebruiken (ga naar HBO.Max.com/parentcode op je computer).

Kies Info om de HBO Max-appversie en de OS-versie van je apparaat te vinden.

Kies hieronder je apparaat om het modelnummer en de versie van je besturingssysteem te vinden.

Hier vind je het e-mailadres en de naam van je account. Ga naar E-mail of wachtwoord wijzigen om deze te wijzigen.

Hier vind je informatie over je abonnement en eventuele add-ons die je hebt toegevoegd. Ga naar Een HBO Max-abonnement beheren om te lezen hoe je je abonnement kunt wijzigen.

Hier vind je de volgende informatie:

• Privacybeleid
• Gebruiksvoorwaarden
• Verwijder mijn account
• Cookievoorkeuren beheren

Ga voor meer informatie naar Privacybeleid van HBO Max.

Als je niet wilt dat trailers automatisch met geluid worden afgespeeld op je computer, schakel dan Trailers automatisch afspelen uit.

De volgende aflevering van een serie wordt standaard automatisch afgespeeld wanneer een aflevering is afgelopen. Zo kun je gemakkelijk een serie door blijven kijken. Als je niet wilt dat de volgende aflevering automatisch wordt afgespeeld, schakel dan Volgende aflevering automatisch afspelen uit.

Zo werkt automatisch afspelen

Zodra de aftiteling begint, verschijnt rechtsonder Volgende aflevering en wordt er afgeteld vanaf 15 seconden. Kies Volgende aflevering of wacht 15 seconden tot de aflevering automatisch afspeelt om te blijven kijken.

Als je de aftiteling wilt zien, kies je de X naast de knop Volgende aflevering om het automatisch afspelen te annuleren. De volgende aflevering wordt dan pas afgespeeld zodra de aflevering die je aan het kijken bent helemaal is afgelopen (inclusief de vooruitblik op de volgende aflevering).

Hier kun je de manier waarop ondertiteling en bijschriften worden weergegeven aanpassen als je kijkt via een webbrowser (lettertype, kleur, grootte en doorzichtigheid).

We sturen je mogelijk periodiek e-mails met aanbevelingen voor series en films, productupdates en speciale aanbiedingen. Schakel de optie Reclame en aanbiedingen via e-mail uit als je deze e-mails niet wilt ontvangen.

Als je Reclame en aanbiedingen via e-mail uitschakelt, ontvang je nog steeds e-mails over je abonnement en eventuele wijzigingen in je account (als je bijvoorbeeld je wachtwoord hebt gewijzigd).

Kies Kinderslotcode beheren om een kinderslotcode toe te voegen of op te slaan. Voer daarna een 4-cijferige kinderslotcode in en kies Opslaan.

Een Kinderslotcode helpt te voorkomen dat je kind het Kinderprofiel kan verlaten wanneer Kindproof is ingeschakeld. Je account heeft slechts één Kinderslotcode die geldt voor alle Kinderprofielen met Kindproof ingeschakeld. Ga voor meer informatie naar Kindproof en Kinderslotcode.

Kies Info om de webversie te zoeken.

Zo vind je het modelnummer van je computer en de softwareversie:

• Windows-pc: om te ontdekken welk Windows-besturingssysteem er op je computer staat, ga je naar Welk Windows-besturingssysteem. Om het modelnummer van je computer vinden, ga je naar Instellingen > Systeem > Info.
• Macbook: ga in het Apple-menu (linksboven) naar Over deze Mac. Hier kun je het modelnummer en de macOS-versie vinden.
• Chromebook: om te zoeken welke versie van ChromeOS je gebruikt, kies je het klokpictogram (linksonder) en dan het pictogram Instellingen. Ga daarna naar Over ChromeOS onderaan het menu.

Hier vind je het e-mailadres en de naam van je account. Ga naar E-mail of wachtwoord wijzigen om deze te wijzigen.

Hier vind je informatie over je abonnement en eventuele add-ons die je hebt toegevoegd. Ga naar Een HBO Max-abonnement beheren om te lezen hoe je je abonnement kunt wijzigen.

Hier vind je de volgende informatie:

• Privacybeleid
• Gebruiksvoorwaarden
• Cookievoorkeuren beheren

Ga voor meer informatie naar Privacybeleid van HBO Max.

Op sommige tv-apparaten kun je de manier waarop ondertiteling en bijschriften worden weergegeven in de HBO Max-app aanpassen.

Als Ondertitelingsstijl niet beschikbaar is, kun je de ondertitelingsstijl aanpassen via je apparaatinstellingen. Ga voor meer informatie naar Ondertiteling, onderschrift en audio.

Hier vind je het e-mailadres en de naam van je account. Ga naar E-mail of wachtwoord wijzigen om deze te wijzigen.

Hier vind je informatie over je abonnement en eventuele add-ons die je hebt toegevoegd. Ga naar Een HBO Max-abonnement beheren om te lezen hoe je je abonnement kunt wijzigen.

Hier vind je de volgende informatie:

• Privacybeleid
• Gebruiksvoorwaarden
• Cookievoorkeuren beheren

Ga voor meer informatie en opties naar Privacybeleid van HBO Max.

Kies Info om de HBO Max-appversie en de OS-versie van je apparaat te vinden.

Kies hieronder je apparaat om het modelnummer en de OS-versie te vinden zonder HBO Max hoeven te openen.