Comment modifier les fournisseurs de HBO Max ?
HBO Max est disponible auprès de nombreux fournisseurs d'abonnement. Votre fournisseur est l'entreprise auprès de laquelle vous avez souscrit l'abonnement à HBO Max et qui vous le facture. Si vous souhaitez vous abonner via un autre fournisseur, procédez comme suit :
Commencez par trouver le fournisseur qui vous facture l'abonnement.
Étape 1 : découvrir qui vous facture l'abonnement
Voici comment savoir qui vous facture votre abonnement à HBO Max :
- Effectuez l'une des actions suivantes :
- Web : accédez à HBO.Max.com/subscription et connectez-vous à votre compte. Connexion impossible ?
- Téléphone, tablette ou ordinateur : dans HBO Max, choisissez votre profil, puis sélectionnez Abonnement.
- Appareil de type TV : dans HBO Max, sélectionnez l'icône Paramètres
, puis choisissez Abonnement.
- Vous pourrez trouver ici qui vous facture votre abonnement de base (haut de l'écran).
Vous pouvez aussi consulter vos relevés bancaires ou demander à votre fournisseur d'accès à Internet ou aux chaînes de télévision ou à votre opérateur téléphonique s'il vous facture HBO Max.
Étape 2 : annuler votre abonnement
Si votre abonnement HBO Max est actif, vous devrez annuler votre abonnement. Lorsque vous annulez votre abonnement, prenez note de sa date d'expiration.
Vous pouvez continuer à regarder du contenu en streaming jusqu'à l'expiration de votre abonnement à la fin de votre période de facturation.
Étape 3 : vous réabonner
Une fois que votre abonnement a expiré, vous pouvez vous réabonner à HBO Max auprès d'un autre fournisseur.
Pour savoir comment procéder, consultez Se réabonner à HBO Max.