Comment modifier les fournisseurs de HBO Max ?

HBO Max est disponible auprès de nombreux fournisseurs d'abonnement. Votre fournisseur est l'entreprise auprès de laquelle vous avez souscrit l'abonnement à HBO Max et qui vous le facture. Si vous souhaitez vous abonner via un autre fournisseur, procédez comme suit :

Commencez par trouver le fournisseur qui vous facture l'abonnement.

Étape 1 : découvrir qui vous facture l'abonnement

Voici comment savoir qui vous facture votre abonnement à HBO Max :

  1. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Web : accédez à HBO.Max.com/subscription et connectez-vous à votre compte. Connexion impossible ?
    • Téléphone, tablette ou ordinateur : dans HBO Max, choisissez votre profil, puis sélectionnez Abonnement.
    • Appareil de type TV : dans HBO Max, sélectionnez l'icône Paramètres roue dentée (en bas à gauche), puis choisissez Abonnement.
  2. Vous pourrez trouver ici qui vous facture votre abonnement de base (haut de l'écran).

Vous pouvez aussi consulter vos relevés bancaires ou demander à votre fournisseur d'accès à Internet ou aux chaînes de télévision ou à votre opérateur téléphonique s'il vous facture HBO Max.

Étape 2 : annuler votre abonnement

Si votre abonnement HBO Max est actif, vous devrez annuler votre abonnement. Lorsque vous annulez votre abonnement, prenez note de sa date d'expiration.

Vous pouvez continuer à regarder du contenu en streaming jusqu'à l'expiration de votre abonnement à la fin de votre période de facturation.

Étape 3 : vous réabonner

Une fois que votre abonnement a expiré, vous pouvez vous réabonner à HBO Max auprès d'un autre fournisseur.

Pour savoir comment procéder, consultez Se réabonner à HBO Max.