Tout savoir sur les abonnements HBO Max

Vous pouvez vous abonner à HBO Max auprès de nombreux fournisseurs. Certains fournisseurs proposent des abonnements avec une facturation mensuelle ou annuelle.

Les prix des abonnements varient d'un pays à l'autre. Pour connaître le prix de chaque abonnement, rendez-vous sur HBO.Max.com.

Voici les abonnements HBO Max :

Option Sport : vous avez la possibilité de regarder certains sports en ajoutant l'option Sport à votre abonnement de base (disponible avec l'abonnement Premium & Sport chez Apple). Les prix et la disponibilité varient selon le fournisseur de l'abonnement. Pour plus d'informations, consultez la section Option Sport.

Abonnement facturé par Apple ? Pour ajouter l'option Sport, optez pour l'abonnement Premium & Sport.

Questions fréquentes sur les abonnements HBO Max

Que comprend chaque abonnement ?

Tous les abonnements HBO Max sont disponibles sur tous les appareils pris en charge. Pour connaître le prix de chaque abonnement, rendez-vous sur HBO.Max.com.

Voici ce qui est inclus :

Basic avec pub

  • Regardez du contenu en streaming sur 2 appareils en simultané
  • Full HD 1080p

En savoir plus sur les publicités sur HBO Max

Standard

  • Regardez du contenu en streaming sur 2 appareils en simultané
  • Full HD 1080p
  • Jusqu'à 30 téléchargements hors ligne

Premium

  • Regardez du contenu en streaming sur 4 appareils en simultané
  • Regardez une sélection de titres en 4K UHD, Dolby Atmos, Dolby Vision et HDR10
  • Jusqu'à 100 téléchargements hors ligne (des limites s'appliquent)

Premium et Sport (lorsque l'achat se fait par l'intermédiaire d'Apple)

  • Regarder Eurosport 1 et Eurosport 2 en streaming
  • Regardez du contenu en streaming sur 4 appareils en simultané
  • Regardez une sélection de titres en 4K UHD, Dolby Atmos, Dolby Vision et HDR10
  • Jusqu'à 100 téléchargements hors ligne (des limites s'appliquent)

Les chaînes et contenus en direct inclus dans tous les abonnements contiendront de la publicité. Le contenu à la demande peut être sponsorisé.

Ajouter l'option Sport à votre abonnement

Pour savoir comment ajouter l'option Sport à votre abonnement de base, consultez la section Option Sport.

Quels fournisseurs proposent des abonnements ?

Les fournisseurs suivants proposent des abonnements :

  • HBO.Max.com
  • Amazon Appstore (dans certains pays)
  • Apple App Store
  • Google Play
  • Prime Video Channels (uniquement aux Pays-Bas)
  • Samsung
Quel est mon abonnement de base ?

Voici les étapes à suivre pour savoir quel est votre type d'abonnement :

  1. Dans HBO Max, effectuez l'une des actions suivantes :
    • Téléphone, tablette ou ordinateur : choisissez votre profil, puis sélectionnez Abonnement.
    • Appareil de type TV : sélectionnez l'icône Paramètres roue dentée (en bas à gauche), puis Abonnement.
      (Seuls les profils adultes peuvent gérer les abonnements.)
  2. Vous trouverez ici votre abonnement et votre période de facturation actuels (mensuel ou annuel).

Besoin d'aide pour vous connecter ? Accédez à Connexion impossible ?.

Comment modifier mes abonnements ?

Selon votre fournisseur, il est possible que vous puissiez modifier votre type d'abonnement. Voici comment procéder :

  1. Dans HBO Max, effectuez l'une des actions suivantes :
    • Téléphone, tablette ou ordinateur : choisissez votre profil, puis sélectionnez Abonnement.
    • Appareil de type TV : sélectionnez l'icône Paramètres roue dentée (en bas à gauche), puis Abonnement.
      (Seuls les profils adultes peuvent gérer les abonnements.)
  2. Notez le nom du fournisseur par lequel votre abonnement est facturé et retrouvez-le ci-dessous :
Prime Video Channels
Pour changer d'abonnement, résiliez votre abonnement en cours, attendez qu'il arrive à expiration, puis réabonnez-vous à Max en choisissant un autre abonnement.
Message « L'abonnement ne peut pas être modifié pour le moment »

Si vous recevez ce message, essayez de procéder aux étapes suivantes :

  • Pour pouvoir modifier votre abonnement, vous devez vous trouver dans le pays dans lequel vous y avez souscrit. Si vous êtes en voyage, veuillez attendre d'être de retour pour modifier votre type d'abonnement.
  • Veuillez réessayer de modifier votre abonnement dans quelques minutes.

Si vous ne parvenez toujours pas à modifier votre abonnement, identifiez qui vous le facture et demandez-leur de l'aide. Qui me facture ?