Manjkajoča epizoda v aplikaciji HBO Max
Če epizoda serije ni na voljo v aplikaciji HBO Max, upoštevajte spodnje predloge:
1. korak: Poiščite epizodo
V aplikaciji HBO Max upoštevajte ta navodila:
- Izberite ikono za iskanje
in vnesite ime serije (npr. Igra prestolov).
- Izberite serijo.
- Izberite številko sezone in se pomaknite navzdol, da si ogledate epizode.
2. korak: Posodobite HBO Max
Če želite pridobiti najnovejšo različico aplikacije HBO Max, v napravi odprite trgovino z aplikacijami in poiščete HBO Max. Če je na voljo posodobitev aplikacije, jo prenesite.
Za več pomoči glejte 1. korak na strani Odpravljanje težav s televizorjem ali odpravljanje težav s telefonom ali tabličnim računalnikom.
3. korak: Poskusite uporabiti drugo napravo
Preverite, ali je epizoda na voljo v drugi napravi. To naredite tako, da odprete HBO Max v drugi napravi, poiščete ime serije in si ogledate razpoložljive epizode.
4. korak: Sporočite nam
Če še vedno ne najdete iskane epizode, nam to sporočite. Obiščite našo stran za povratne informacije in kot temo izberite Povratne informacije o programski shemi.