Cont găsit: Asociază sau creează un cont

Atunci când faci asocierea abonamentului furnizorului tău, ai putea vedea un ecran Cont găsit. Acest lucru se întâmplă dacă introduci un e-mail care este deja utilizat.

Cont găsit

Ecranul Cont găsit are două opțiuni:

Verifică adresa de e-mail (asociere conturi)

Această opțiune asociază contul pe care l-am găsit cu abonamentul tău HBO Max prin intermediul furnizorului tău de servicii TV sau de telefonie mobilă. După alegerea acestei opțiuni, verifică dacă ai primit în inbox un e-mail de la HBO Max (subiectul este „Iată codul tău unic”). Apoi, introdu codul din e-mail și selectează Asociază conturile. Dacă nu primești acest e-mail, consultă Nu ai primit e-mailul?

După ce vă înregistrați și conectați conturile dvs., serviciile HBO Max vor fi facturate prin contul pe care-l aveți la furnizorul de servicii de televiziune, internet sau telefonie mobilă. În cazul în care contul dvs. existent are un abonament activ care este…

  • Facturat prin noi (HBO Nordic AB sau HBO Europe SRO) - vom anula noi abonamentul pentru tine.
  • Facturat printr-un alt furnizor - nu putem anula noi abonamentul pentru tine. Va trebui să îți gestionezi abonamentul pentru a evita să fii taxat de două ori.

Dacă te asociezi la un cont HBO Max, îți vei păstra profilurile existente care includ setări precum Lista Mea, controale parentale și Continuă vizionarea. Setările profilului tău nu sunt salvate dacă îl asociezi cu un cont HBO GO sau HBO Portugal.

Creează cont nou (fără asociere de conturi)

Această opțiune creează un cont HBO Max nou (nu vom asocia contul existent pe care l-am găsit). După ce alegi această opțiune, ți se va solicita să introduci o adresă de e-mail diferită. Noul tău cont HBO Max nu va avea setările contului tău anterior - cum ar fi Lista Mea, controale parentale și Continuă vizionarea.

Nu ai primit e-mailul?

Dacă nu ai primit e-mailul „Iată codul tău unic”, procedează astfel:

  • Caută în toate folderele din inbox un e-mail de la HBO Max (inclusiv în folderele Promoții și Spam).
  • Alege butonul Retrimite codul unic de pe ecranul Introdu codul și verifică-ți din nou e-mailul.
  • Verifică adresa de e-mail care apare în partea de sus a ecranului Introdu codul.