Elfelejtettem az HBO Max jelszavamat
Ha nem tudod az HBO Max fiókod jelszavát, alaphelyzetbe állíthatod azt (lásd alább), vagy módosíthatod a jelszót a Beállításokban. Ehhez hozzá kell férned a fiókod e-mail címéhez.
Ha nem férsz hozzá az HBO Max fiókodhoz tartozó e-mail címhez, kérjük, lépj kapcsolatba velünk.
Melyik eszközt használod?
Így állítsd alaphelyzetbe a jelszavad:
- Nyisd meg az HBO Maxot, majd koppints a Profil ikonra
.
- Ezután koppints a Bejelentkezés a fiókba gombot.
- Koppints az Elfelejtetted a jelszavad?
- Add meg a fiókod e-mail címét, majd válaszd a Küldés gombot. Elfelejtetted a fiókod e-mail címét?
- Ellenőrizd a bejövő üzeneteket, hogy az HBO Max küldött-e egy e-mailt a „Reset Your HBO Max Password” (HBO Max jelszó alaphelyzetbe állítása) címmel. Ennek az e-mailnek néhány percen belül meg kell érkeznie.
Nincs Jelszó alaphelyzetbe állítása e-mail?Ez azt jelenti, hogy az általad megadott e-mail cím nem tartozik egy fiókhoz sem. Van másik e-mail címed? Ismételd meg ezeket a lépéseket az összes e-mail címedre.
- Nyisd meg az „HBO Max jelszó alaphelyzetbe állítása” című e-mailt, és válaszd a Jelszó visszaállítása lehetőséget.
- Add meg az új jelszót, majd válaszd a Jelszó mentése lehetőséget.
Ha még mindig nem kapsz alaphelyzetbe állítási e-mailt, lásd: Nem tudom alaphelyzetbe állítani a jelszót.
„Ellenőrizd fiókadataidat” üzenet
Győződj meg róla, hogy a tévécsomagod, internet-szolgáltatásod vagy vezeték nélküli csomagod tartalmazza-e az HBO Max elérést. Ehhez lásd: Ellenőrizd fiókadataidat.
Így állítsd alaphelyzetbe a jelszavad:
- Lépj az HBOMax.com oldalra és válaszd a Bejelentkezés lehetőséget (jobb felső sarokban).
- Válaszd az Elfelejtett jelszó?
- Add meg a fiókod e-mail címét, majd válaszd a Küldés gombot. Elfelejtetted a fiókod e-mail címét?
- Ellenőrizd a bejövő üzeneteket, hogy az HBO Max küldött-e egy e-mailt a „Reset Your HBO Max Password” (HBO Max jelszó alaphelyzetbe állítása) címmel. Ennek az e-mailnek néhány percen belül meg kell érkeznie.
Nincs Jelszó alaphelyzetbe állítása e-mail?Ez azt jelenti, hogy az általad megadott e-mail cím nem tartozik egy fiókhoz sem. Van másik e-mail címed? Ismételd meg ezeket a lépéseket az összes e-mail címedre.
- Nyisd meg az „HBO Max jelszó alaphelyzetbe állítása” című e-mailt, és válaszd a Jelszó visszaállítása lehetőséget.
- Add meg az új jelszót, majd válaszd a Jelszó mentése lehetőséget.
Ha még mindig nem kapsz alaphelyzetbe állítási e-mailt, lásd: Nem tudom alaphelyzetbe állítani a jelszót.
„Ellenőrizd fiókadataidat” üzenet
Győződj meg róla, hogy a tévécsomagod, internet-szolgáltatásod vagy vezeték nélküli csomagod tartalmazza-e az HBO Max elérést. Ehhez lásd: Ellenőrizd fiókadataidat.